Настройка целей через google tag manager: Google Tag Manager |Настройка целей для GA самостоятельно

Содержание

Настройка целей Google Analytics на основе событий Google Tag Manager | Analytics Tips

      Если вы не измеряете свой бизнес и его результаты, скорее всего, со временем и бизнеса то у вас не будет. Самый простой способ оценить эффективность ваших маркетинговых активностей — это установить на сайт Google Analytics и настроить цели. Да, это конечно без всяких новомодных и популярных слов типа «оценки эффективности инвестиций в рекламные каналы» или «просчета жизненной ценности клиента», но в некоторых случаях не менее эффективно. В любом случае, все с них когда-то начинали, и если на остальное у вас может не хватить денег или ресурса, то цели настроить может каждый.

  1. Отправка событий через GTM
  2. Работа с событиями в Google Analytics
  3. Настройка целей в Google Analytics на основе событий Google Tag Manager

      Прежде чем мы начнем, вы должны знать, что в Google Analytics существует 4 типа целей, но при работе с GTM вам понадобится только один — Цель на основе события.

      С ним мы и познакомимся поближе. Но все по порядку.

Отправка событий через GTM

      Перед тем как настраивать цель в Google Analytics, необходимо настроить тег передачи информации о событии. В зависимости от типа отслеживаемого события, настройки такого тега будут разными. На этом блоге вы можете посмотреть статьи, в которых говорится об отслеживании различных событий. Вот некоторые из руководств:

Работа с событиями в Google Analytics

      После того, как вы настроили отправку соответствующих событий в Google Analytics, информация о них автоматически будет собираться в аккаунте. Сначала в отчетах категории Реального времени:

А потом и в основных:

      На основе собранных данных вы уже можете принимать важные решения и оценивать эффективность контента или маркетинговых активностей. Например, с помощью такого пользовательского отчета можно узнать какие видео пользователи смотрят больше всего:

      Но в некоторых случаях действия, которые мы отслеживаем, могут нести для нас большую ценность. Для таких событий рекомендуется настраивать цели, поскольку работа с ними в аккаунте Google Analytics построена удобнее.

Настройка целей в Google Analytics на основе событий Google Tag Manager

      Если вдуматься в фразу “цель на основе события” и понять ее смысл, то настройка цели покажется сущей ерундой, но при этом ошибки во время этого процесса замечаются часто. По факту же, вам всего-то нужно знать на какое событие вы хотите настроить цель и указать эти данные в полях Категория, Действие, Ярлык и Ценность.

      Чтобы добраться к этому, перейдите в блок Администратор и на уровне представления выберите пункт Цели:

      Для примера, если я передаю с диспетчера тегов событие со следующими данными:

      То информацию в соответствующие поля введу такую:

      Как видите, все просто — мы вводим точно такую же информацию, как и при настройке тега в Google Tag Manager. Но в этом то и заключается ошибка в понимании настройки целей на основе событий. И если ваш тег будет выглядеть следующим образом:

      вы скорее всего совершите ошибку:

      Настройка на скриншоте выше неверна. Ведь Google Analytics не будет обрабатывать переменную. Он уже получил ее значение в конкретный момент.

      Поэтому, когда вы настраиваете цель — не забудьте указать реальное значение, например, вот так:

      В этом случае мы будем фиксировать все события с идентичными настройкам как цель. Минус только в том, что в нашем случае в Ярлык передается конкретная страница и наша цель будет работать только на ней. Чтобы исправить это стоит использовать одно из двух решений:

  • Использовать регулярные выражения. В таком случае мы можем в поле Ярлык написать следующее:
  • Не заполнять все поля необходимыми значениями. Если вы оставляете какое-то поле пустым, то по нему условие создаваться не будет.

      Другими словами, для нашего примера, мы будем отлавливать события с Категорией

Engagement и Действием Active Time 30 and Scrolling 50, независимо от значения поля Ярлык.

      Не забудьте протестировать настройку вашей цели в режиме Реального времени.

Вместо заключения

      Настройка целей является очень простым процессом. При этом я часто замечаю ошибки, которые указал в этой статье. Надеюсь, вы их точно не повторите. Если у вас остались какие-то вопросы по настройке целей — пишите их в комментариях.

Google Tag Manager — что это и как настроить Google Analytics с его помощью

Чтобы использовать системы веб-аналитики, рекламные сервисы и другие сторонние инструменты, необходимо добавить их код на свой сайт. Это не сложно, если у вас пара-тройка таких сервисов, вы разбираетесь в HTML или имеете штатного разработчика. 

Проблемы начинаются, когда нужно внести изменения в уже установленный код или добавить новые интеграции. Во-первых, это отнимает много времени. Во-вторых, случайно задев какой-нибудь фрагмент кода, можно «поломать» весь сайт. К счастью, Google создал отличный инструмент для решения этих проблем — Tag Manager, он же Диспетчер тегов, он же GTM.

бонус для читателей

Подробный гайд, как установить Google Tag Manager на свой сайт

Скачать материал

Содержание

Что такое Google Tag Manager

GTM — это система для удобного управления JavaScript и HTML тегами (фрагментами кода) без помощи разработчиков. Или почти без помощи — один раз все же придется обратиться к программистам, чтобы установить на сайт код самого Диспетчера тегов. Зато потом вы сможете самостоятельно подключать любые сервисы и добавлять новые скрипты уже в интерфейсе Google Tag Manager.

С помощью Диспетчера тегов вы можете:

  • Настроить отправку данных в Google Analytics, Яндекс. Метрику, AppsFlyer и другие аналитические системы.
  • Размещать на сайте теги ремаркетинга Google Ads, DoubleClick, Facebook и пр.
  • Размещать на сайте кастомные HTML скрипты, например, для показа баннеров, проведения A/B тестов и т. д.
  • Быстро вносить изменения в установленные теги.

Кому будет полезен Google Tag Manager:

  • Веб-аналитикам и интернет-маркетологам — для самостоятельного внедрения внешних сервисов, создания эффективной системы сквозной аналитики и отслеживания важных KPI сайта.
  • Специалистам по контекстной рекламе и SEO — для ремаркетинга, оценки эффективности рекламных кампаний и самостоятельной настройки целей.
  • Владельцам небольших сайтов — для самостоятельного управления веб-аналитикой без привлечения разработчиков.
  • Агентствам интернет-маркетинга — для быстрой и эффективной работы с аккаунтами клиента.

Узнайте, какие кампании приносят прибыль, а какие не окупаются

Автоматически импортируйте расходы из рекламных сервисов в Google Analytics. Сравнивайте затраты, CPC и ROAS разных кампаний в одном отчете.

Плюсы и минусы Диспетчера тегов

Помимо описанных выше возможностей, у Диспетчера тегов есть дополнительные преимущества, которые значительно облегчат вам жизнь и помогут сэкономить время и деньги. Вот некоторые из них:

  • GTM — полностью бесплатный инструмент.
  • Огромное количество готовых интеграций с другими сервисами. Перечень всех поддерживаемых тегов вы можете посмотреть в справке.
  • Диспетчер тегов положительно влияет на скорость сайта — код становится короче, благодаря чему страницы загружаются быстрее.
  • В GTM есть режим проверки и отладки. Вы можете протестировать работу тегов прежде, чем добавлять их на сайт.
  • Google Tag Manager сохраняет все изменения в настройках. Вы в любой момент можете вернуться к предыдущей версии, если опубликовали код с ошибками, например. Также можно узнать, кто именно, когда и какие изменения внес.
  • Удобная совместная работа — вы можете выдать доступы разного уровня к аккаунту в Диспетчере тегов своим сотрудникам или маркетологам из рекламного агентства, с которым вы сотрудничаете.
  • С помощью GTM легко подтвердить права на сайт для Search Console.
  • У Диспетчера тегов есть большое комьюнити, официальный форум и справка, где вы всегда найдете ответ на свой вопрос.

К недостаткам Google Tag Manager можно отнести такие пункты:

  • Если при внесении правок случайно повредить код контейнера GTM, то все теги, развернутые с его помощью, перестанут работать. Придется искать ошибку в коде и исправлять.
  • Для установки кода GTM на сайт и более гибких настроек (например, пользовательских тегов) необходимо знание HTML, JavaScript и DOM.
  • Нет онлайн-поддержки и отчетов внутри сервиса.

Если вам нужна помощь с установкой и настройкой Google Tag Manager, вы можете воспользоваться услугой «Настройка веб-аналитики» от OWOX BI. Наши специалисты разработают индивидуальную систему метрик под ваши цели и бизнес-задачи.

Структура и термины Google Tag Manager

В Диспетчере тегов для одного gmail-адреса можно создать несколько аккаунтов, но зачастую хватает и одного, если только вы не агентство, которое работает с сайтами многих компаний.

Следующая ступень в иерархии GTM — это контейнер. В нем хранятся все теги для вашего сайта, мобильного приложения или AMP-страниц. В аккаунте можно создать несколько контейнеров — для каждого ресурса отдельный. С технической стороны контейнер — это главный код GTM, который устанавливается на сайт и позволяет запускать теги остальных сервисов.

Тег, как мы уже писали выше — это фрагмент кода, который необходимо выполнить. Он может выполнять разные функции: передавать данные в системы аналитики и другие сторонние приложения; запускать ремаркетинг; отправлять email пользователям, бросившим корзину; менять контент для A/B тестов и т. д.

Вы можете использовать готовые шаблоны тегов:

Или создавать собственные теги, если вы хорошо разбираетесь в HTML:

Триггер — это обязательное условие для срабатывания тега. Его можно настроить как для активации тега, так и для блокировки. Триггер должен содержать событие: клик по кнопке, загрузка страницы, переход по ссылке и т. д. Также для каждого триггера можно настроить фильтры, например, указать URL страниц, на которых должен срабатывать тег.

В Google Tag Manager все триггеры разделены на 4 группы:

  • Просмотр страницы — например, можно активировать тег, когда страница только начинает загружаться или когда загрузилась полностью.
  • Клик — по любым элементам или по ссылкам.
  • Взаимодействия пользователей — просмотр видео, глубина просмотра страницы, просмотр элементов сайта, отправка форм.
  • Прочие — например, можно установить таймер для срабатывания тега, настроить отслеживание JavaScript ошибок или создать любое пользовательское событие, которого нет в шаблонах триггеров.

Триггеры в Диспетчере тегов:

Переменная — это параметр и его значение. В триггерах с помощью переменных настраивают фильтры. Например, если вам нужно отслеживать просмотр страницы www. site. ru/tovar, вы можете настроить триггер «Просмотр страницы», который будет срабатывать только тогда, когда переменная Page URL принимает значение site. ru/tovar. В тегах переменные используются для хранения и передачи данных о действиях пользователей на сайте, транзакциях, товарах и т. д.

На момент написания этой статьи в GTM доступно 44 встроенных переменных для сайтов. Чтобы использовать переменную, ее нужно активировать, поставив напротив галочку:

Если встроенных переменных недостаточно, вы можете создавать пользовательские с помощью кода JavaScript и CSS селекторов, что позволяет отслеживать практически все действия посетителей на сайте.

Как настроить Google Analytics с помощью Google Tag Manager

Шаг 1. Создайте аккаунт в Google Analytics, если у вас его еще нет. Как это делается, мы детально описали в статье про настройку GA.

Шаг 2. Установите код контейнера GTM на свой сайт. Для этого вы можете использовать инструкцию, которую мы подготовили.↴

бонус для читателей

Подробный гайд, как установить Google Tag Manager на свой сайт

Скачать материал

Шаг 3. Создайте переменную просмотра страниц. Для этого на вкладке «Рабочая область» выберите «Переменные» — «Пользовательские переменные» и нажмите «Создать». В поле «Тип переменной» выберите из выпадающего списка «Настройки Google Analytics», а в поле «Идентификатор отслеживания» укажите ID вашего ресурса Google Analytics, в который хотите передавать данные.

Придумайте название для переменной, например GUA Pageview, и сохраните ее.

Не знаете где посмотреть ID вашего ресурса? Открываем Google Analytics, на вкладке «Администратор» выбираем «Настройки Ресурса» и находим идентификатор отслеживания:

Шаг 4. Создайте тег, который будет отправлять данные о просмотре страниц в ресурс Google Analytics. Для этого в разделе «Теги» нажмите «Создать», выберите из списка тип тега «Google Аналитика — Universal Analytics». В поле «Тип отслеживания» укажите «Просмотр страницы», а в поле «Настройки Google Analytics» — переменную, которую создали в Шаге 3. Затем выберите встроенный триггер «All Pages», назовите и сохраните тег.

Шаг 5. Опубликуйте изменения, которые вы только что внесли в свой контейнер. Для этого на вкладке «Рабочая область» нажмите на кнопку «Отправить».

В открывшемся окне укажите название новой версии контейнера и нажмите «Опубликовать».

ВАЖНО! Если ранее вы вручную разместили код Google Analytics на сайт, то его нужно удалить и одновременно с этим опубликовать контейнер GMT, иначе данные будут дублироваться.

Шаг 6. Проверьте, передаются ли данные в Google Analytics. Для этого зайдите в свой аккаунт GA и откройте отчет «В режиме реального времени — Обзор». В него должны начать поступать данные:

Возможные проблемы при работе с Google Tag Manager

Проблема: Теги отрабатывают верно в режиме отладки, но данные в GA не поступают.

Причина: При настройках тега Google Analytics указан неверный идентификатор отслеживания. Из-за этого данные не отправляются в необходимый ресурс.

Решение: Указать верный идентификатор отслеживания. Где его взять, мы описали в Шаге 3.

Проблема: При переходе на Google Tag Manager резко возросло количество сеансов и пользователей.

Причина: Опубликован контейнер GTM, а код Google Analytics, установленный вручную, не удален. Из-за этого данные передаются в GA и через GTM, и через насайтовый код, в результате чего дублируются.

Решение: Удалить насайтовый код GA.

Проблема: Вы внесли изменения в контейнер Google Tag Manager, но в режиме отладки их не видите.

Причина: После каждого изменения необходимо обновлять предварительный просмотр — этого не сделали. Либо же у вас несколько «Рабочих областей» и режим предварительного просмотра включен не для той, в которой вносились изменения.

Решение: Обновить предварительный просмотр. Проверить, какая «Рабочая область» в режиме предварительного просмотра.

Полезные ссылки и примеры задач, решаемых с помощью Диспетчера тегов

Google Tag Manager в связке с Google Analytics дает вам очень гибкую систему аналитики и позволяет настроить сбор практически любых данных с сайта. Мы подготовили подборку статей по теме — узнайте, какие еще задачи вы можете решить благодаря GTM:

  1. Статья «Дублируются заказы в Google Analytics. Что делать?», в которой вы узнаете причины задваивания транзакций и найдете руководство, как настроить GTM, чтобы избежать дублей.
  2. Статья «GTM может больше: применяем пользователь­ские теги» о том, как создавать пользовательские теги для проведения А/В тестов, размещения на сайте новых элементов (например, баннеров), и динамической подмены телефонных номеров.
  3. Статья «И целого сайта мало: Зачем анализировать мобильные приложения», в которой вы найдете гайд, как отслеживать установки мобильных приложений с помощью Google Tag Manager.
  4. Статья «Расширенная электронная торговля: Настрой меня полностью» о том, как настроить функцию «Enhanced Ecommerce» в GA с помощью GTM.
  5. Статья «Как настроить динамический ремаркетинг в Google Ads с помощью Google Tag Manager», в которой вы найдете подробное пошаговое руководство.

И на закуску вебинар «На шаг впереди: приемы и тонкости работы с Google Tag Manager», на котором наш веб-аналитик показала, как:

  • Отслеживать JavaScript ошибки, которые мешают посетителям вашего сайта совершать целевые действия.
  • Отслеживать глубину прокрутки страницы — для контент-проектов, которые хотят оценивать эффективность разделов или авторов, а также для тех, у кого много элементов на странице и она занимает несколько экранов
  • Убрать дублирование транзакций в Google Analytics.
  • Использовать «Последовательность тегов» (Tag Sequencing), «Рабочие области» (Workspaces), «Подтверждение» (Approvals) и другие полезные опции в GTM.

Заполните форму, и мы пришлем вам запись и презентацию вебинара на email.

Запись вебинара

На шаг впереди: приемы и тонкости работы с Google Tag Manager

Часто задаваемые вопросы

Открыть все Закрыть все
  • Что такое Google Tag Manager?

    GTM — это система для удобного управления JavaScript и HTML тегами (фрагментами кода) без помощи разработчиков. Или почти без помощи — один раз все же придется обратиться к программистам, чтобы установить на сайт код самого Диспетчера тегов. Зато потом вы сможете самостоятельно подключать любые сервисы и добавлять новые скрипты уже в интерфейсе Google Tag Manager.

  • Зачем нужен Google Tag Manager?
    С помощью Диспетчера тегов вы можете:
    • Настроить отправку данных в Google Analytics, Яндекс. Метрику, AppsFlyer и другие аналитические системы.
    • Размещать на сайте теги ремаркетинга Google Ads, DoubleClick, Facebook и пр.
    • Размещать на сайте кастомные HTML скрипты, например, для показа баннеров, проведения A/B тестов и т. д.
    • Быстро вносить изменения в установленные теги.
  • Как настроить Google Analytics с помощью Google Tag Manager?
    1. Создайте аккаунт в Google Analytics, если у вас его еще нет.
    2. Установите код контейнера GTM на свой сайт с помощью инструкции, которую вы можете скачать в этой статье.
    3. Создайте переменную просмотра страниц в Google Tag Manager.
    4. Создайте тег, который будет отправлять данные о просмотре страниц в ресурс Google Analytics.
    5. Опубликуйте изменения, которые вы внесли в свой контейнер.
    6. Проверьте, передаются ли данные в Google Analytics — в отчете «В режиме реального времени — Обзор».

Google Tag Manager настройка

12 марта 2020

Просмотров: 3 229

Сложность: высокая

8 мин.

С момента своего появления Google Tag Manager помогает облегчить жизнь многим интернет-маркетологам во всём мире. Если Вы отслеживаете различные показатели на большом или маленьком сайте, менеджер тегов поможет обеспечить правильную настройку аналитики и сэкономит Вам время.
Удобство вставки тегов через GTM, а не через код сайта, нельзя переоценить. Вы можете вставлять и удалять стандартные коды отслеживания Google Analytics, ремаркетинга Ads, пиксели, коды конверсий, скрипты и сторонние теги в любое время!
Часто команда разработчиков контролирует доступ к редактированию кода сайта. И зачастую такая простая задача, как добавление кода Google Analytics или FB Pixel, может потребовать создания заявки, постановки в очередь, проверки настроек на рабочем сервере и последующего запуска. Tag Manager же предлагает безопасный и простой способ сократить ненужные шаги в этом процессе.
Для тех, кто уже использует GTM на своём сайте и тех, кто планирует его установку — небольшой чек-лист по настройке и установке Google тег менеджера.

Установка на сайт

  1. Одна часть фрагмента контейнера GTM помещена в раздел <head>, а вторая — сразу после открытия тега <body>.

  1. Код диспетчера тегов Google установлен на всех страницах (в т.ч. на страницах Спасибо, личного кабинета и др.). Работоспособность кода проверена.
  2. Счетчики (и пиксели) на сайт установлены только через GTM (не дублируются).
  3. Добавлены уникальные идентификаторы для важных веб-элементов на сайте. При отсутствии возможности изменить существующие идентификаторы добавлены параметры вида «data-id = xyz» к элементам, которые необходимо идентифицировать для отслеживания.
  4. (для расширенной электронной торговли): Настроена передача необходимых данных в Data Layer.

Настройки GTM

  1. Права доступа: пользователям предоставлены необходимые права доступа к контейнеру (или аккаунту).

  1. Добавлена переменная настроек счетчика Google Analytics и тег GA с условием активации на всех страницах:

3. Включена опция расширенной электронной торговли и настроено междоменное отслеживание (при необходимости):

4. Добавлены теги (пользовательский HTML-код): счетчика Яндекс Метрики, основные пиксели рекламных систем (VK, Facebook, MyTarget и др.) с условием активации All Pages — Просмотр страницы.

5. Активированы все необходимые для отслеживания встроенные переменные:

6. Настроены необходимые для отслеживания триггеры:

  • отправка форм
  • клики на важные элементы страницы (мессенджеры, переходы по внешним ссылкам и проч.)
  • просмотры определенных частей страницы
  • просмотры видео (запуск и завершение, % просмотренного видео)

7. В условиях для активации триггеров прописаны верные URL (или “All Pages”) .

8. Настроены все необходимые Теги (для передачи событий в Google Analytics и Яндекс Метрику):

9. (для расширенной электронной торговли): Настроено получение данных в Google Tag Manager и их передача в Google Analytics.

10. Все настройки в GTM проверены с помощью предварительного просмотра и опубликованы.

Провести Аудит РК!

Подпишись и следи за выходом новых статей в нашем монстрограмме

Остались вопросы?

Не нашли ответ на интересующий Вас вопрос? Или не нашли интересующую Вас статью?  Задавайте вопросы и темы статей которые Вас интересуют в комментариях.

Получайте бесплатные уроки и фишки по интернет-маркетингу

Как настроить аналитику с помощью Google Tag Manager

Google Tag Manager — инструмент, который упрощает работу с веб-аналитикой. Достаточно один раз установить GTM на сайт и добавить в него теги систем, а потом управлять этими тегами без изменения кода сайта. В этом материале мы покажем, как установить GTM на сайт; разберемся, что такое тег, триггер и переменная; а также создадим самые популярные теги и триггеры.

Установка тегов аналитики

Установка пикселей соцсетей

Настройка триггеров

Настройка тегов события

Настройка большинства скриптов в Google Tag Manager автоматизирована и состоит из пары шагов. Так на сайт можно установить почти все системы сбора данных, в том числе пиксели социальных сетей и коллтрекинг.

Google Tag Manager будет полезен, если:

  • Вы используете больше одной рекламной системы;
     
  • У вас нет программистов и веб-аналитиков, которые устанавливали бы теги систем на сайт вручную;
     
  • Вы используете цели по событиям (нажатие на кнопку, отправку форм, появление элементов и т. д.). GTM не заменит системы веб-аналитики, но он упростит работу по настройке аналитики на сайте.

Создаем и устанавливаем GTM на сайт

Перейдите на страницу Google Tag Manager и нажмите «Создать аккаунт». Дайте аккаунту понятное название, например адрес сайта, куда он будет установлен, или название вашей компании.

Выберите страну и заполните название контейнера и тип платформы, куда вы устанавливаете GTM. В ‘njv материале мы расскажем о Google Tag Manager для сайтов, поэтому выберите целевой платформой веб-сайт.

После заполнения формы вы увидите код GTM, который нужно установить на ваш сайт. Если вы никогда не добавляли код на сайт самостоятельно — доверьте эту работу разработчику или веб-мастеру. Если вы работаете в конструкторе сайтов, зайдите в его настройки. Например, в Tilda указать идентификатор GTM можно в разделе «Аналитика» в настройках сайта.

Перед дальнейшей настройкой GTM давайте разберемся с терминами.

В Google Tag Manager вы будете работать с тегами, триггерами и переменными.

  • Тег — фрагмент кода, который собирает данные о посетителях на сайте и отправляет их на сторонние сервисы. Счетчик Яндекс.Метрики, пиксель Facebook, тег конверсий Google Ads — все это теги.
     
  • Триггер — событие, которое срабатывает на вашем сайте и активирует тег. Триггером может стать нажатие на кнопку, прокрутка до определенного элемента, появление элемента на экране и многое другое. Самые популярные триггеры — это просмотр страницы, клик на кнопку, отправка формы, глубина прокрутки, доступность элемента.
     
  • Переменная — условие активации триггера: на какую конкретную кнопку нажал пользователь, какую конкретную форму он заполнил.

Теперь расскажем, как установить через Google Tag Manager теги аналитики и пиксели соцсетей, а потом проверить корректность их работы.

Установка тегов аналитики и пикселей

Перед тем как создавать теги событий, необходимо установить на сайт теги счетчиков веб-аналитики. Тег можно создать из «Рабочей области», нажав кнопку «Добавить новый тег». Либо перейти во вкладку «Теги» и там создать новый тег.

Чтобы тег заработал, необходимо создать триггер. В появившемся окне в разделе «Триггеры» выберете All pages, чтобы счетчик аналитики активировался для всех страниц сайта.

Яндекс.Метрика

Кликните в область конфигурации тега. В открывшемся окне выберите тип тега «Пользовательский HTML».

Откроется окно конфигурации тега. В открывшемся окне вставьте код счетчика Яндекс.Метрики, нажмите «Сохранить».

Код счетчика Метрики можно найти в самой Метрике в разделе «Настройка», в самом низу страницы.

Вы только что создали тег Яндекс Метрики, который будет срабатывать на всех страницах сайта. Чтобы сохранить изменения, нажмите «Отправить» на главном экране.

В появившемся окне заполните название и описание изменений, чтобы в дальнейшем вы могли понять, что и когда менялось в Google Tag Manager, а затем опубликуйте изменения.

После установки проверьте, правильно ли работает Метрика. Зайдите на любую страницу сайта и допишите в адресную строку следующий текст: ?_ym_debug=1. Обновите страницу с этим параметром.

Кликните правой клавишей мыши по странице и зайдите в раздел «Посмотреть код», перейдите на вкладку Console. Если вы увидите в этой вкладке сработавший тег PageView и номер счетчика (Counter), то Метрика установлена верно и корректно работает.

Еще один способ, как можно проверить корректность настройки — использовать предпросмотр в Google Tag Manager. На главной странице нажмите «Предварительный просмотр».

Добавьте адрес вашего сайта и нажмите Connect.

В правом нижнем углу должно появиться сообщение о подключении отладчика Debugger.

При корректной установке тегов на сайт, теги будут появляться в разделе Summary среди других сработавших тегов (Tags fired).

Universal Analytics

Для установки Universal Analytics в настройках триггера тоже выберите All pages, но тег здесь нужно настраивать иначе.

На этапе настройки типа тегов выберите «Google Аналитика: Universal Analytics».

В открывшемся окне в графе «Тип отслеживания» выберите «Просмотр страницы», а в графе «Настройка Google Analytics» добавьте новую переменную: пропишите идентификатор отслеживания Google Analytics.

Идентификатор отслеживания можно найти в настройках ресурса Universal Analytics.

Не забудьте опубликовать изменения и проверить корректность работы тега через функцию предварительного просмотра.

Google Analytics 4

Для установки тега GA4 вам понадобится идентификатор потока данных. Чтобы найти его, необходимо зайти в «Потоки данных» на панели администратора в интерфейсе GA4. Нажмите на стрелку рядом с нужным ресурсом.

В открывшемся окне будет информация о потоках данных, в том числе идентификатор, скопируйте его.

Вернитесь в Google Tag Manager, создайте новый тег, присвойте ему триггер «Все страницы», в конфигурации тега выберите «Google Аналитика GA4».

В ячейку «Идентификатор потока данных» вставьте скопированный идентификатор, сохраните и опубликуйте изменения. Не забудьте проверить корректность работы с помощью предварительного просмотра.

Вы установили на сайт Universal Analytics и Google Analytics 4.

Пиксели соцсетей

Пиксели соцсетей — тоже теги, которые можно установить на сайт с помощью Google Tag Manager. Давайте разберемся, как создать и проверить правильность работы пикселей Facebook и ВКонтакте.

Пиксель Facebook

Создайте пиксель Facebook в рекламном кабинете: зайдите в Event Manager и нажмите «Подключить источники данных».

Facebook предложит вам выбрать: установить пиксель вручную или через партнера, например через GTM.

Если вы выбрали вручную, появится страница с кодом пикселя для установки на сайт, скопируйте его. Уже привычным способом создайте тег в GTM. Дайте название, выберите тип тега «Пользовательский HTML», вставьте скопированный код пикселя. Добавьте триггер All pages, чтобы пиксель активировался на всех страницах сайта.

Для проверки корректности работы пикселя — советуем установить расширение Facebook Pixel Helper. Зайдите на сайт, откройте расширение Pixel Helper: оно сообщит, что пиксель работает корректно.

Пиксель ВКонтакте

Зайдите в рекламном кабинете ВКонтакте в специальный блок «Пиксели» в меню «Ретаргетинг», нажмите «Создать пиксель».

Заполните данные всплывшего окна: название, домен, тематику. Можете сразу создать аудиторию для пикселя по всем посетителям вашего сайта, нажмите кнопку «Создать». Скопируйте код для вставки на сайт.

Создайте новый тег в GTM. Добавьте триггер All pages, чтоб тег срабатывал на всех страницах сайта. Тип тега выберите «Пользовательский HTML» и в поле HTML добавьте код пикселя ВКонтакте. Сохраните и опубликуйте изменения.

Чтобы проверить правильность работы пикселя, зайдите снова в раздел «Ретаргетинг» во ВКонтакте, там вы увидите только что установленный пиксель. Если в статусе указано «Работает» — установка прошла успешно.

Настройка триггеров

Зайдите в раздел «Переменные» и отметьте конфигурации встроенных переменных — они будут условием срабатывания триггера. Советуем отметить как можно больше переменных, чтобы не тратить на это время в будущем.

С помощью триггеров можно отслеживать клики, просмотры страниц, глубину прокрутки, видимость элементов и многое другое.

Настроим одни из самых популярных триггеров: клик по кнопке и видимость элементов.

Клик по кнопке

Когда пользователь зашел на сайт, в Метрику или Google Analytics приходит информация о том, что сработал один из базовых тегов GTM — тег page_view. Но в системы аналитики важно отправлять и другую информацию о важных событиях, которые посетители совершают на сайте, например клик по кнопке. Для этого нужно настроить соответствующий триггер.

Допустим, нужно настроить триггер на кнопку «Записаться на курс». Создайте триггер для клика по кнопке. Задайте условием активации триггера «Некоторые клики».

С помощью переменной Click можно отследить клик по ссылке, элементу, ID, тексту. Задайте условия срабатывания триггера Click Text.

Во второй графе выберите «Содержит», а в последнее поле впишите надпись с кнопки, в нашем примере — «Записаться на курс».

Также триггер клик по кнопке можно настроить через срабатывание селектора CSS. Селектор CSS указывает на конкретный элемент на странице.

Чтобы найти селектор кнопки, зайдите на страницу с кнопкой на сайте. Кликните по элементу правой кнопкой мыши и откройте код страницы. По выделенной области также кликните правой кнопкой, выберите Copy — Copy selector.

Скопированный селектор вставьте в соответствующее для него поле в Google Tag Manager.

Теперь необходимо привязать триггер к тегу. Создайте новый тег. Выберите созданный триггер, найдите нужный тип тега в списке, например Universal Analytics, а также задайте действие и категорию тега. Это информация, которую вы прописываете, создавая цели в UA. Подробная информация по настройке Universal Analytics есть в вебинаре.

В режиме предварительного просмотра кликните на кнопку, для которой вы создали тег, если вы все верно настроили — тег переместится в раздел Tags Fired.

Клик на видимость элемента

Триггер видимости элемента — это инструмент, который поможет вам решить сразу несколько задач:

  • отследить статистику отправки формы на сайте;
  • настроить более подробную аналитику для одностраничного сайта;
  • скорректировать статистику отказов в Universal Analytics.

Через тип триггера «Видимость элемента» вы узнаете, увидел ли пользователь определенный элемент на вашей странице.

Настраивается он через идентификатор или селектор CSS.

Выберите, как должен срабатывать триггер:

  • Один раз на страницу. Если на странице несколько элементов имеют одинаковый селектор CSS или ID, то триггер сработает при появлении первого элемента и только один раз на страницу.
     
  • Раз на элемент: если на странице несколько элементов имеют одинаковый CSS или ID, то триггер будет срабатывать один раз при появлении каждого элемента.
     
  • При каждом появлении элемента на экране.

Для одностраничника обычно используют «Один раз на страницу»: пользователь прокрутил и увидел нужный элемент — триггер сработал.

«Минимальный процент видимости» выберите в зависимости от размера элемента. Чем крупнее и заметнее элемент, тем меньше может быть процент видимости.

Если вы настраиваете этот триггер на небольшую кнопку или ссылку — поставьте 100%, чтобы быть уверенным, что пользователь точно заметил элемент.

Как найти селектор CSS, мы уже описывали выше: на странице с элементом нужно кликнуть правой кнопкой мыши по самому элементу (если это всплывающее окно после заполнения формы — заполните форму, отправьте ее) и скопировать селектор.

Вставьте скопированный селектор в поле «Селектор элемента» в интерфейсе создания триггера и сохраните.

Еще одним полезным триггером будет время, проведенное пользователем на сайте. Особенно важным этот триггер будет для Universal Analytics, где не учитывается время пользователя на сайте, если посещение не закончилось целевым действием. В его настройках нужно будет указать интервал в миллисекундах: если вы хотите, чтобы триггер срабатывал через 15 секунд, то нужно указать 15 000 миллисекунд.

Настройка тегов событий

Тег отправки события для Universal Analytics

Выше мы разобрали, как установить через GTM теги аналитики и пикселей соцсетей и настроить триггеры. Осталось создать теги событий.

Разберем настройку тегов на примере одного из самых важных для отслеживания события — клика по кнопке. Этот тег будет отправлять информацию о клике в Universal Analytics.

При создании нового тега в графе «Тип тега» выберите Universal Analytics. Задайте событие и категорию действия. Категория действия должна соответствовать тому, что указано в цели UA, если вы создали такую цель. Если вы цель не создавали, событие все равно будет отправляться в Universal Analytics, но не будет фиксироваться как цель. В самом низу страницы укажите триггер, который вы будете использовать в этом теге. Сохраните и опубликуйте.

Чтобы проверить корректность настроенного тега, в режиме предварительного просмотра кликните по кнопке. Если вы правильно установили тег на сайт, он появится в разделе Summary среди других сработавших тегов (Tags fired).

Тег отправки события для Яндекс.Метрики

Создайте тег и выберите триггер. В типе тега выберите «Пользовательский HTML» и в поле пропишите следующую структуру (пример на скрине): <script> идентификатор цели из Метрики </script>.

Когда вы создаете цель в Метрике, код цели для сайта появится в специальном поле. Именно его нужно скопировать в тег GTM.

Сохраните тег и опубликуйте изменения. Проверить правильность настройки тега можно в режиме предварительного просмотра или дождаться, когда это событие появится в Метрике.

Тег отправки события для Google Analytics 4

Создайте тег и выберите триггер. В типе тега выберите «Google Analytics: событие GA 4». Добавьте тип конфигурации — это название тега, которое вы давали Google Analytics 4 при установке на сайте через Google Tag Manager. Также дайте тегу название, сохраните и опубликуйте изменения.

Для проверки правильности настройки события, зайдите в GA4 в раздел Events. Если все было настроено верно — событие появится в этом разделе примерно через 24 часа.

Вместо заключения

Главное преимущество Google Tag Manager — простота работы. За несколько минут можно самостоятельно установить на сайт сразу несколько систем аналитики, пиксели социальных сетей, а также настроить триггеры и теги. И все это без привлечение веб-мастера. Если ваш сайт будет переезжать, вы сможете сохранить все наработки из GTM, добавив менеджер тегов на новый сайт.

 

Материал создан на основе вебинара евангелиста eLama Никиты Кравченко «Как настроить аналитику с помощью Google Tag Manager».

[Видео] Настройка целей на Тильде с помощью Google Tag Manager

Исчерпывающее руководство по настройке целей на Тильде в Яндекс.Метрике и Google Analytics с помощью Google Tag Manager.

В этом видео вы узнаете, как установить Яндекс.Метрику и Google Analytics для сайта на Tilda с помощью Google Tag Manager, настроить отслеживание виртуальных страниц, отправку форм, цели, глубину прокрутки, видео YouTube, показатель отказов, исходящие ссылки, электронную торговлю, любой скопированный текст на сайте, а также клики по различным элементам.

Разобранные темы в видео (+ тайминги):

  • установка счетчика Google Analytics (08:55)
  • установка счетчика Яндекс.Метрике (09:45)
  • демонстрация отправки виртуальных страниц (12:30)
  • установка Google Tag Manager (14:15)
  • настройка виртуальных страниц в диспетчере тегов Google (24:39)
  • отслеживание отправки форм с помощью триггера типа Пользовательское событие (32:20)
  • переименование форм в удобочитаемый вид с помощью переменной типа Таблица поиска (38:35)
  • настройка целей на Тильде в Яндекс.Метрике и Google Analytics (44:52)
  • отслеживание глубины прокрутки (47:50)
  • отслеживание видео YouTube (52:53)
  • настройка показателя отказов (59:22)
  • отслеживание исходящих ссылок с помощью переменной автоматического события (1:02:00)
  • настройка электронной торговли в Тильде (1:16:43)
  • отслеживание добавление товаров в корзину (1:24:30)
  • отслеживание скопированного текста (1:30:35)
  • отслеживание кликов по телефону (1:36:05)
  • отслеживание кликов по социальным сетям (1:37:34)

Понравилось видео? Подписывайтесь на мой YouTube канал!

Как настроить цели в Google Analytics

Цели и конверсии —  это одно и то же понятие, которое означает полезное действие на сайте. Если мы хотим отследить конверсии на сайте, нам надо установить цели в Google Analytics. Целью может быть подписка на рассылку, оформление обратного звонка, добавление товара в корзину, оформление покупки в магазине и так далее.

Отслеживание целей позволяет узнать, какой источник трафика самый эффективный, выделять сегменты аудиторий, находить проблемные места в отображении сайта. А понимание проблемы — это уже половина решения!

Микроконверсии и макроконверсии для настройки целей в Google Analytics

В интернет-маркетинге принято делить цели в Гугл Аналитикс на макро- и микроконверсии, в зависимости от типа сайта и важности для бизнеса:

Тип сайтаМикроконверсииМакроконверсии
Интернет-магазин
  • добавление товара в корзину;
  • заказ телефонного звонка;
  • телефонный звонок;
  • подписка на email-рассылку;
  • онлайн-чат;
  • отзыв;
  • регистрация в личном кабинете;
  • добавление товара в сравнение.
  • оформление покупки из корзины;
  • заказ товара «в 1 клик».
Корпоративный сайт
  • регистрация в личном кабинете;
  • скачивание white book, или презентации;
  • онлайн-чат;
  • заказ телефонного звонка;
  • email-рассылка;
  • переход на страницу «контакты».
  • телефонный звонок;
  • отправленная форма после нажатия кнопки «заказать».
Landing page
  • онлайн-чат;
  • заказ телефонного звонка;
  • email-рассылка.
  • телефонный звонок;
  • отправленная форма после нажатия кнопки «заказать».


Для предпринимателя/маркетолога важно, чтобы на сайте выполнялись макроконверсии, при этом нужно также отслеживать и микроконверсии. Как настроить цели в Гугл Аналитикс разберем ниже.

Это позволит более глубоко понимать трафик из разных каналов, оптимизировать свои активности в рекламных кампаниях, принимать решения об изменениях на посадочных страницах.

Из всех перечисленных целей в Google Analytics можно отслеживать все, кроме телефонных звонков: для их отслеживания можно использовать ringostat.ua или другой сервис коллтрекинга. При подключении call-tracking можно импортировать информацию о звонках в Аналитику, чтобы получать данные о количестве звонков и источниках, которые к этим звонкам привели.

Детально про отслеживание звонков с помощью коллтрекинга читайте в статье РРС-агентстваPenguin-team «Настройка коллтрекинга от Google».

Как настроить цели в Google Analytics: алгоритм

Алгоритм того, как установить цели Google Analytics:

  1. Описание основных шагов пользователя для достижения разных конверсий, т. е. как пользователь доходит до целевого действия. Нужно выписать отдельно микроконверсии и макроконверсии, а также определить их важность, чтобы впоследствии назначить ценность.
  2. Техническая настройка целей в Гугл Аналитикс.
  3. Проверка установки цели в Гугл Аналитикс.

Важно! В одном представлении Google Analytics можно установить до 20 целей — учитывайте это на первом этапе. Обычно такого количества достаточно.

Как настроить цели в Гугл Аналитикс: виды 

№1. Целевая страница: достижение цели при посещении определенной страницы, например страницы благодарности /thanks.

Когда устанавливать цель в Google Analytics? Отлично подходит для корпоративных сайтов, landing page и небольших интернет-магазинов. Для отслеживания конверсий нужно создать страницу «thanks», которая должна появляться в строке браузера каждый раз, когда пользователь доходит до конечной макроконверсии: оформляет покупку, вводит данные и отправляет их после нажатия кнопки «Заказать» и т. п.

№2. Продолжительность: достижение цели, если пользователь находится на странице дольше определенного времени.

Когда устанавливать цель в Google Analytics? Подходит для информационных и коммерческих сайтов. Для информационных нужно установить целевое время, сколько пользователь должен находиться на сайте и, в случае достижения этой длительности, считать цель достигнутой.

Для коммерческих сайтов можно использовать временную цель для ремаркетинга. При установке важно помнить, что по умолчанию длительность сеанса в Google Analytics считается как разница между временем первого и последнего взаимодействия. Подробнее об этом в Google Справке.

№3. Страниц/экранов: достижение цели в случае, если пользователь просмотрел определенное количество страниц.

Когда устанавливать цель в Google Analytics? Хорошо использовать для информационных сайтов, а также для ремаркетинга в коммерческих.

Как установить цели в Google Analytics 4 (GA4) в 2022: пошаговая инструкция

Конверсии в Google Analytics 4 позволяют отслеживать выполнение бизнес-показателей на сайте, а также анализировать рекламные кампании на основе целей. Для того, чтобы настроить их достаточно применить Google Tag Manager и использовать инструкцию ниже.

Установка Google Analytics 4 на сайт при помощи GTM

В первую очередь получаем потребуется получить ID для установки GA4. Для этого потребуется перейти в «Администратор»-«Потоки данных»-«Сайты» и кликаем на нужный сайт.

После этого в правом-верхнем углу копируем идентификатор потока.

После переходим в Google Tag Manager в раздел «Теги» и нажимаем на «Создать».

Даем ему название и переходим к выбору конфигурации тега.

Выбираем «Google Аналитика: конфигурация GA 4».

Вводим идентификатор потока данных, скопированный ранее и переходим к выбору триггера.

Выбираем «All pages».

Сохраняем тег.

Переходим в публикацию новой версии.

Даем новой версии название и публикуем ее.

С иными типами триггеров, которые помогут отследить другие цели можно ознакомиться ниже.

Настройка и создание конверсий в Google Analytics 4 (GA4)

Настройка конверсий в GA4

Для этого потребуется первоначально подготовить триггер для активации конверсии, например, это будет переход на страницу «Спасибо за покупку» (с адресом /thanks.php) после оформления заказа. В этом случае переходим в «Триггеры» и нажимаем на «Создать».

Даем ему название и переходим к выбору конфигурации тегов.

Выбираем Просмотр страницы».

Указываем данные для соответствующей страницы для активации.

После создаем новый тег.

Даем название событию, например, «Заказ оформлен» и выбираем тег конфигурации.

Выбираем “Google Аналитика: событие GA 4”.

Вводим название события, например, “Заказ оформлен” и выбираем “Тег конфигурации”.

Указываем ранее созданный тег, использующийся для настройки на сайте GA4 из первой части инструкции.

Выбираем триггер.

Указываем в качестве триггера ранее созданное посещение страницы «Спасибо за покупку».

Сохраняем тег и публикуем новую версию все готово.

Иные триггеры для настройки целей в GA4

Переходы в социальные сети или другие сайты

Здесь понадобиться использовать в качестве типа триггера необходим «Клик – только ссылки».

После этого выбираем для активации «Click URL» и вводим нужное значение.

Клик по определенной кнопке

В этом случае первоначально нужно найти ID или class кнопки, чтобы можно было ее отследить.

В данном случае это можно сделать кликнув по нужному элементу правой клавишей мыши и выбрав пункт «Посмотреть код».

Далее копируем указанный class или id.

Типом при создании триггера «Клик – Все элементы».

Далее указываем для активации «Click Classes» (или ID) и указываем нужный элемент.

Прокрутка

В первую очередь необходимо включить некоторые переменные для чего переходим в «Переменные» и нажимаем на «Настроить».

Выбираем:

  • Scroll Depth Threshold;
  • Scroll Depth Units;
  • Scroll Direction.

После создаем триггер с типом «Глубина прокрутки».

 Выбираем тип прокрутки и нужный процент.

Отправка формы

В этом случае потребуется использовать переменные для форм.

После создаем триггер, который будет типа «Отправка формы».

Выбираем ID формы (или class) при активации.

Тестирование конверсий в Google Analytics 4

После настройки конверсий и публикации новой версии достаточно перейти на сайт и выполнить нужное действие, а увидеть, что оно сработало можно в GA4 в «Отчете в режиме реального времени».

Как видим, выполненная конверсия появилась в одной из таблиц.

Также можно проверить выполнение тегов через «Режим предварительного просмотра» в GTM.

Вводим стартовую страницу для проверки и нажимаем «Старт».

Видим сработавшие теги, переключаясь между действиями на странице.

При необходимости можно перейти в действие и посмотреть, что находится внутри его.

Отчеты по конверсиям и событиям в Google Analytics 4

В первую очередь следует посмотреть отчет «Все события», где выбрав нужный промежуток времени можно увидеть все имеющиеся события.

Чтобы событие стало конверсией можно переключить соответствующий рычаг в положение «Вкл».

Теперь можно увидеть соответствующий отчет по «Конверсиям».

После можно воспользоваться любым отчетом, где видим в таблице нужный пункт, в который можно перейти для выбора конверсий.

Указываем нужный элемент и видим соответствующий отчет.

Все готово.

событий и целей с помощью Google Analytics и Диспетчера тегов Google (учебник)

Цели и ключевые показатели эффективности имеют решающее значение для вашей цифровой стратегии и вашего плана измерения . Это поможет вам понять влияние ваших действий и дать представление об улучшениях.

В Google Analytics вы можете устанавливать цели. Google определяет цель как « завершенное действие, называемое конверсией, которое способствует успеху вашего бизнеса ».

В этом уроке мы сосредоточимся на одной конкретной цели: Цель события.

Создать цель события только с помощью Google Analytics немного сложно. Это требует внесения изменений в HTML-код вашего веб-сайта и добавления кода к элементу, который вы хотите отслеживать.

К счастью, Диспетчер тегов Google поможет вам.

Действительно, с помощью Диспетчера тегов Google вы сможете инициировать такие события, как «нажатие на ссылку» ( и без строки кода ), а затем анализировать данные и взаимодействия из Google Analytics.

В этой статье мы увидим шаг за шагом как:

  • Настройте события с помощью Диспетчера тегов Google , а затем
  • Создайте цели в Google Analytics .

Что такое цель в Google Analytics

Примеры целей включают покупку ( для сайта электронной коммерции ), прохождение игрового уровня ( для мобильного игрового приложения ) или отправку формы контактной информации ( для маркетингового сайта или сайта привлечения потенциальных клиентов ).

Google Analytics предоставляет 4 типа целей:

  • Назначение : Загружается определенное место
  • Продолжительность : Сеансы, которые длятся определенное количество времени или дольше
  • Страниц/экранов за сеанс : Пользователь просматривает определенное количество страниц или экранов
  • : Пользователь просматривает определенное количество страниц или экранов : Запускается действие, определенное как событие.

Первые три типа легко настраиваются в Google Analytics.Для цели события Google Tag Manager будет вашим лучшим другом.

События Fire из Диспетчера тегов Google в Google Analytics

Диспетчер тегов Google может помочь вам запустить события в вашу консоль Analytics без какой-либо строки кода.

Вы должны создать новые Теги и Триггеры . Выполните следующие действия в Диспетчере тегов Google:

.
  • Перейти к Тег
  • Создать NEW Тег
  • Выберите тип Google Analytics — Универсальная аналитика
  • Выбрать событие для Track Track
  • категория (обязательно) вы даете группе объектов, которые вы хотите отслеживать.
  • Действие (обязательное) — это тип взаимодействия, например отправка формы.
  • Метка (необязательно) позволяет определить, о чем идет речь, например, о щелчках в меню навигации.
  • Значение (необязательно) можно использовать, если вы хотите присвоить числовое значение.

Для Настройки Google Analytics либо введите идентификатор отслеживания Google Analytics, либо установите флажок, чтобы настроить тег с таблицей поиска .

Вы можете заметить, что для метки я использовал встроенную переменную, которая будет отображать метку якоря. (в следующем разделе я объясню, где найти встроенную переменную) .

Теперь вам нужно определить, какое действие пользователя вызовет это событие.

В этом примере триггер будет срабатывать, когда кто-то нажимает на любую ссылку на веб-сайте.

  • Создать новый Триггер
  • Выберите тип Щелчок – Просто ссылки
  • И выберите Все клики по ссылке

Теперь вам нужно опубликовать изменения и протестировать их на своем сайте.Сначала опубликуйте в промежуточной версии, чтобы убедиться, что она работает должным образом.

Где найти встроенные переменные в Диспетчере тегов Google?

Чтобы включить дополнительные встроенные переменные

  • Нажмите Variables
  • Затем Configure
  • Наконец выберите встроенные переменные

PS: Кажется, что многие люди пытаются найти это…

Настройка целей события в Google Analytics

Преимущество Диспетчера тегов Google заключается в том, что он передает события в Google Analytics без какой-либо разработки — только для настройки.

Поскольку мы настроили тег и опубликовали его на веб-сайте, Google Analytics получает информацию о событиях каждый раз, когда пользователь нажимает на любую ссылку на веб-сайте.

Если вы зайдете в Поведение/События , вы увидите, что у вас есть некоторые события.

Теперь давайте создадим новую цель в Google Analytics.

В моем примере я установлю простую цель, которая проверяет, сколько пользователей нажали на ссылку с меткой Nav моего веб-сайта.

  • Перейти к Admin Панель
  • Нажмите на Goal
  • Создать новый Событие Цель
  • Для деталей цели Введите именно значение, которое вы использовали ранее в Google Tag Manager
  • , нажмите на Сохранить

Продвигайтесь дальше с Диспетчером тегов Google и Google Analytics

Эта статья является частью расширенного руководства по Диспетчеру тегов Google и Google Analytics.

В других статьях руководства мы рассмотрим расширенные концепции, которые часто необходимы для настройки профессиональных веб-сайтов, таких как:

Приглашаю вас продолжить настройку вашего сайта и подробно прочитать руководство.

Руководство для начинающих по GTM, настройке целей и отслеживанию событий

В этом руководстве:
— Создание и внедрение Диспетчера тегов Google
— Настройка отслеживания электронной почты
— Настройка отслеживания телефонных звонков
— Настройка отслеживания отправки форм

Диспетчер тегов Google, аналитические отчеты и отслеживание целей занимают свое место в мире цифрового маркетинга.

Диспетчер тегов Google стал « универсальным магазином » для хранения всех ваших тегов отслеживания. Аналитические отчеты раскрывают очень ценную информацию, которая значительно улучшает процесс принятия решений, а отслеживание целей выделяет важные точки взаимодействия с клиентами на протяжении всего их взаимодействия с вашим бизнесом.

В этом руководстве мы обсудим важность Диспетчера тегов Google, как создать и внедрить GTM в WordPress, настроить различные цели и события и как анализировать это с помощью Google Analytics.Продолжайте читать, чтобы узнать больше.

Что такое Диспетчер тегов Google?

Диспетчер тегов Google — это собственный инструмент Google для управления тегами отслеживания. Этот инструмент используется для размещения всех добавленных сторонних инструментов и программного обеспечения для отслеживания, включая тепловые карты, Google Analytics, Facebook Pixel, Google Ads, а также созданных пользовательских целей и событий.

Диспетчер тегов Google существует уже несколько лет и очень популярен среди специалистов по цифровому маркетингу. Его очень легко использовать после некоторого практического опыта, и существует бесконечное количество учебных пособий на YouTube, доступных как для начинающих, так и для опытных пользователей.Посмотрите собственное видео Google «Обзор диспетчера тегов» на YouTube — оно очень полезно.

Что такое теги, триггеры и переменные в Диспетчере тегов Google

Прежде чем двигаться дальше, мы обсудим, что такое теги, триггеры и переменные в Диспетчере тегов Google. Теги, триггеры и переменные находятся внутри самого GTM, и каждая из них играет роль в создании события и движения, которые необходимо отслеживать.

Что такое теги

Теги содержат триггер и переменную для события отслеживания.Они дом, который содержит все в нем. Теги взаимодействуют с платформами отслеживания и отчетности, такими как Google Analytics.

Что такое триггеры

Триггеры — это точка действия. Триггер срабатывает в созданной точке касания. Например, триггер может быть, когда пользователь нажимает на ссылку электронной почты. (mailto:[электронная почта защищена]). Это означает, что сработают любые теги, ссылающиеся на определенный триггер.Переменные — это входные данные уровня данных. Здесь пользователь может выделить определенное значение, которое важно для определенного триггера.

При создании нового Диспетчера тегов Google потребуется включить встроенные переменные и добавить любые настраиваемые переменные. Прочитайте Компоненты Google Tag Manager, чтобы узнать больше.

В чем важность использования Диспетчера тегов Google?

Использование Диспетчера тегов Google является важным аспектом для любых отчетов по анализу данных и отслеживания точек взаимодействия с конверсиями.

Внедрение Диспетчера тегов Google позволяет добавить отслеживание событий в важных точках взаимодействия с пользователем, включая клики по электронной почте, клики по телефонным звонкам, заполнение форм, отслеживание электронной коммерции/дохода и многое другое.

Каковы преимущества использования Диспетчера тегов Google?

Он помогает маркетологам, владельцам бизнеса и заинтересованным сторонам принимать более обоснованные решения в отношении маркетинговой стратегии своего бизнеса, будущего роста, а также может показать, что работает, а что нуждается в улучшении в мире лидогенерации.

Также известно, что он увеличивает скорость загрузки сайта (отлично подходит для SEO). Объединив все теги отслеживания в самом GTM, пользователь может удалить все сторонние теги отслеживания на веб-сайте, что увеличивает скорость рендеринга.

Теперь, когда вы узнали, что такое менеджер тегов Google и насколько он важен, давайте перейдем к практической стороне. Давайте обсудим создание и внедрение GTM в WordPress, а также настройку отслеживания целей для электронных писем, телефонных звонков и заполнения форм.

Вот наше пятиэтапное руководство по настройке Диспетчера тегов Google и внедрению его в WordPress

Шаг 1. Создайте учетную запись Диспетчера тегов Google

Первый шаг — создание учетной записи Диспетчера тегов Google для связи с веб-сайтом. Это делается просто, нажав кнопку «Создать учетную запись» в разделе рабочего места. Данные учетной записи должны быть заполнены в соответствии с функциональностью веб-сайта. Целевая платформа в основном предназначена для веб-приложений, поскольку это наиболее распространенная платформа для среднего онлайн-бизнеса.

 



Шаг 2. Установите Диспетчер тегов Google на веб-сайт WordPress 

После создания Диспетчера тегов Google для веб-сайта появится всплывающее окно с информацией о следующем шаге. В нем подробно описаны инструкции по реализации веб-сайта и предоставлен точный код, который необходим. На снимке экрана ниже показан пример кода, который будет использоваться в этой статье. Каждый код GTM отличается.

Следуя приведенным выше инструкциям, первый фрагмент кода необходимо добавить как можно выше в страницы, а второй фрагмент кода необходимо добавить сразу после открывающего тега . .

Удобный способ добавить этот код — использовать рекомендуемый плагин WordPress «Вставить верхние и нижние колонтитулы». После активации плагина добавьте оба фрагмента в специальные места размещения и нажмите «Сохранить».

Шаг 3: Создайте определяемую пользователем переменную, которая идентифицируется с соответствующей учетной записью Google Analytics

Пользовательская переменная должна быть создана для связи с выбранной учетной записью Google Analytics. Это доступно в GTM в разделе переменных и классифицируется как новая переменная, определяемая пользователем.

«Тип переменной» будет «Настройки Google Analytics», а «Идентификатор отслеживания» будет кодом UA отслеживания Google Analytics. Рекомендуемая нами универсальная переменная GA показана ниже.

Эта переменная будет использоваться в процессе настройки цели, поскольку каждый тег, созданный в Диспетчере тегов Google, должен быть связан с этой универсальной переменной Google Analytics, поскольку в ней указывается соответствующий идентификатор отслеживания Google Analytics.

Шаг 4. Создайте универсальный тег Google Analytics в GTM

Отказ от ответственности: Добавляйте этот тег только в том случае, если на вашем веб-сайте нет кода отслеживания Google Analytics.Если этот тег создается, когда на веб-сайте уже есть код GA, это вызовет проблемы с дублированием отслеживания и повлияет на точность данных. Этот шаг можно пропустить, если на веб-сайте уже есть код GA, или, как рекомендуется, код GA можно удалить с веб-сайта, а этот тег можно создать для удаления количества сторонних кодов отслеживания.

Чтобы централизовать Google Analytics в Диспетчере тегов Google, необходимо создать универсальный тег Google Analytics. Это делается путем создания нового тега под названием «Универсальный тег Google Analytics».Затем установите «тип отслеживания» на просмотр страницы, синхронизируйте универсальную переменную Google Analytics в раскрывающемся списке настроек Google Analytics и установите триггер на срабатывание на всех страницах. Ниже показан рекомендуемый нами набор тегов.

Как только будут опубликованы новые обновления Диспетчера тегов Google, вновь созданный Диспетчер тегов Google будет синхронизирован с Google Analytics. Теперь GTM готов к настройке целей и событий. Продолжайте читать, чтобы узнать, как настроить отслеживание основных целей и событий для вашего веб-сайта.

Вот наше пятиэтапное руководство по отслеживанию кликов по электронной почте в Диспетчере тегов Google 

Шаг 1. Проверьте, является ли электронное письмо на веб-сайте кликабельной ссылкой. возможность отслеживать эти действия.

Как показано выше, в упоминание электронной почты добавлено «mailto:». Это кликабельное действие, которое мы будем отслеживать.

Шаг 2. Настройте триггер электронной почты в Диспетчере тегов Google 

Следующим шагом является настройка триггера в GTM, который сообщает, когда должен срабатывать триггер.

Это делается путем добавления типа триггера «щелчок — только ссылки», установки флажка «некоторые ссылки» и добавления переменной «URL-адрес клика», которая начинается с «mailto:» (ссылка электронной почты, по которой можно щелкнуть).

Пример настройки триггера для отслеживания электронной почты 

Обратите внимание: если параметр переменной недоступен, вам потребуется добавить встроенную переменную. Доступ к нему осуществляется через раскрывающийся список.

Шаг 3. Настройте тег электронной почты в Диспетчере тегов Google 

 

Настройка тега, который будет содержать триггер электронной почты, является следующей частью настройки отслеживания.

Настройка тега выполняется путем выбора «типа отслеживания», присвоения имени «категории» и «действия», добавления переменной отслеживания Google Analytics и подключения вновь созданного триггера.

Тип отслеживания должен быть событием, так как этот тип отслеживания классифицируется как событие или пользовательское событие. Категория должна соответствовать описанию отслеживания – слова «электронные письма» будет достаточно. Действие должно соответствовать описанию триггера, например «клики по электронной почте».

В настройках Google Analytics должна быть установлена ​​универсальная переменная Google Analytics, как обсуждалось при первой настройке GTM.

Вновь созданный триггер необходимо добавить к тегу в параметре триггера под конфигурацией тега.

Пример тега, настроенного для отслеживания электронной почты 

Обратите внимание, что название категории и действия конкретного тега очень важно. Используется для подключения отслеживания целей в Google Analytics. Если точное соглашение об именах не используется в Google Analytics, цель не будет активирована.

Шаг 4: Настройка цели Google Analytics для электронных писем

Теперь тег необходимо синхронизировать с Google Analytics. Это делается путем доступа к цели, настроенной в программе администрирования GA.

После доступа к нему необходимо будет создать новую цель. Первый раздел в настройке цели будет иметь настраиваемый параметр внизу. Примените настраиваемые параметры, так как это настраиваемое событие, созданное в GTM.

 

Описание цели будет событием.Это то, что указано в теге в Диспетчере тегов Google в качестве типа отслеживания.

Соглашение об именах должно соответствовать цели/событию. В этом примере мы назвали цель «Электронные письма».

Третий шаг — настройка деталей цели. Здесь в игру вступают категория и название действия. Как указано выше, категория и имя действия должны совпадать, иначе у тега возникнут проблемы с синхронизацией и срабатыванием.

После завершения нажмите «Сохранить».

Шаг 5. Тестирование новой цели электронной почты в Google Analytics  

Это последний шаг и, возможно, самый важный. Когда цель настроена, важно проверить, действительно ли цель соответствует действительности. Точные данные — основа аналитических отчетов.

Чтобы проверить точность цели, это делается в отчете в режиме реального времени в разделе «Конверсии». (В режиме реального времени > Конверсии)

При нажатии на ссылку электронной почты на веб-сайте мы можем увидеть этот регистр в Google Analytics.

Обратите внимание, что может пройти до 24 часов, прежде чем новые данные начнут правильно отображаться в отчетах Google Analytics. Вот и все, отслеживание электронной почты теперь является частью вашей ежедневной аналитической отчетности.

Далее следует пошаговый процесс отслеживания телефонных звонков. Это очень похоже на отслеживание электронной почты.

Вот наше 5-шаговое руководство по отслеживанию кликов по телефонным звонкам в Диспетчере тегов Google 

Шаг 1. Проверьте, является ли номер телефона на веб-сайте кликабельной ссылкой

Все телефонные номера на веб-сайте будут интерактивными.Это позволяет пользователю щелкнуть номер с помощью своего мобильного устройства, что автоматически запустит процесс набора номера.

Как показано на снимке экрана выше, к номеру телефона прикреплена ссылка «tel:». Это кликабельная ссылка, по которой сработает триггер.

Шаг 2. Настройте триггер телефонного звонка в Диспетчере тегов Google 

Необходимо создать триггер, определяющий предполагаемое действие. Это настраивается аналогично триггеру электронной почты.

Тип триггера будет «щелчок — только ссылки», триггер срабатывает «всего несколько кликов», триггер срабатывает по переменной «URL клика», которая содержит наш тел: номер ссылки «тел: +613

455»

Пример настройки триггера для отслеживания телефонных звонков 

Шаг 3. Настройка тега телефонных звонков в Диспетчере тегов Google 

Как уже упоминалось, тег необходимо настроить для размещения триггера и включения процесса синхронизации с Google Настроена цель аналитики.

Подобно тегу электронной почты, «тип отслеживания» будет установлен как событие. Категория будет называться «Телефонные звонки», действие будет называться «Клики по телефонным звонкам», а в настройках Google Analytics должна быть установлена ​​универсальная переменная Google Analytics.

Пример тега, настроенного для отслеживания телефонных звонков 

Чтобы выделить то, что было упомянуто ранее, название категории и название действия должны быть точно такими же, как в настройке цели Google Analytics, иначе будет синхронизация вопросы.Теперь добавьте триггер во вновь созданный тег.

Шаг 4. Настройка цели Google Analytics для телефонных звонков

Как и в случае с электронной почтой, тег необходимо будет синхронизировать с Google Analytics. Доступ к этому можно получить, настроив цель в программе администрирования Google Analytics.

После доступа к нему необходимо будет создать новую цель, которая ссылается на телефонные звонки. Целью будет настраиваемое событие, так как это настраиваемое событие, созданное в GTM.

В описании цели должно использоваться соглашение об именах, соответствующее настройке тега и триггера.«Телефонных звонков» пока будет достаточно. Тип цели также является событием, как указано в типе отслеживания телефонных звонков.

Следующим шагом является добавление сведений о цели. Это позволяет начать процесс синхронизации. Как уже упоминалось, очень важно иметь то же соглашение об именах, что и сам тег, иначе возникнут проблемы с синхронизацией и запуском.

После завершения нажмите «Сохранить».

Шаг 5. Тестирование новой цели «Звонки» в Google Analytics  

Мы почти закончили, это последний шаг – тестирование поставленной цели.Мы всегда хотим обеспечить точные отчеты о данных. Чтобы протестировать новую цель, к ней можно получить доступ в отчетах в реальном времени в разделе «Конверсии». (В режиме реального времени > Конверсии)

Поскольку щелчок по ссылке телефонного звонка на веб-сайте регистрируется в отчете о конверсии в реальном времени.

Имейте в виду, что для начала заполнения данных может потребоваться до 24 часов вне отчетов в реальном времени. Отслеживание телефонных звонков теперь является частью вашего повседневного анализа и отчетности.

И последнее, но не менее важное: отслеживание отправки форм. Этот шаг за шагом будет основан на наиболее удобном для пользователя способе настройки заполнения форм.

Вот наше четырехэтапное руководство по отслеживанию отправки формы с использованием специальной целевой страницы

Шаг 1. Создание целевой страницы для успешного завершения

Целевую страницу успешной отправки формы необходимо создать в CMS. Это очень просто сделать. Во-первых, создайте новую страницу и установите имя страницы, чтобы сформировать успешную отправку.

Затем добавьте на страницу контент, который информирует пользователей об успешном заполнении формы, а также контент с внутренними ссылками, который направляет их на другие важные страницы веб-сайта, чтобы побудить пользователей продолжать взаимодействовать с вашим брендом после заполнения формы.

Пример: Спасибо за успешную отправку формы. Наша дружная команда будет с вами в ближайшее время. А пока не стесняйтесь продолжать изучать наш раздел магазина, просматривать наши последние блоги или возвращаться на нашу домашнюю страницу »

Шаг 2. Добавьте только что созданную целевую страницу в приложение для отправки формы

Успех новой созданной формы целевую страницу необходимо будет добавить в настройки приложения для отправки формы.

Это делается путем доступа к приложению формы в панели администратора CMS, выбора формы, для которой потребуется применить целевую страницу, и обновления настроек путем добавления целевой страницы в качестве типа подтверждения.

Ниже показан пример типа настройки подтверждения в WordPress.

Шаг 3. Настройка отслеживания целевой страницы в Google Analytics Настройка цели

Это самый удобный способ настроить отслеживание отправки формы, мы можем пропустить весь процесс настройки Диспетчера тегов Google и сразу перейти к настройке поставить цель в Google Analytics.

Получив доступ к настройкам цели в админке Google, можно начать процесс настройки цели. Первый шаг — создать новую цель и выбрать вариант настройки пользовательской цели — то же самое для электронных писем и телефонных звонков.

Второй шаг — ввести описание цели. Соглашение об именах должно соответствовать отслеживаемой цели. Для этого примера мы назвали наши «Отправки формы». Далее нужно будет поставить галочку в поле назначения. Это информирует GA о том, что цель достигается в определенном месте назначения или на целевой странице как таковой — нашей недавно созданной целевой странице.

Третьим и последним шагом в настройке цели будет добавление точного URL-адреса нашей целевой страницы или целевой страницы и установка для него значения «Равно». ( используйте equals только в том случае, если URL-адрес целевой страницы точно такой же. Если к URL-адресу целевой страницы добавлены символы, для этого необходимо установить значение «Начинается с») Теперь в любое время, когда пользователь успешно завершает отправку формы, цель сработает, как только они будут перенаправлены на эту специальную целевую страницу.

Шаг 4. Тестирование новой цели отслеживания отправки форм в Google Analytics  

Это делается в том же месте, что и тестирование событий электронной почты и телефонных звонков в отчетах в реальном времени.(В реальном времени > конверсии). Чтобы проверить это должным образом, рекомендуется лично отправить форму через приложение отправки формы.

Как показано ниже, успешная отправка формы появилась в наших отчетах в реальном времени. Мы можем с уверенностью сказать, что настройка цели отправки формы завершена.

Отслеживание целей и событий для вашего бизнеса

Итак, у нас есть создание и внедрение GTM, а также отслеживание целей и событий для трех ключевых точек взаимодействия с пользователем для любого малого, среднего или крупного бизнеса.Теперь вы готовы следовать этому руководству, внедрить собственный Диспетчер тегов Google, настроить эти точки взаимодействия с конверсией, добавить их на панель инструментов Google Analytics и посмотреть, какие каналы генерируют наиболее ценный трафик для вашего бизнеса.

Информация о том, как клиенты взаимодействуют с веб-сайтом компании и в какой момент они решают совершить конверсию, помогает лучше понять эффективность цифрового присутствия компании и дает ценные показатели вовлеченности.

Эти показатели можно измерять месяц за месяцем, год за годом и отображать процентные показатели конверсии, которые можно сравнивать по различным каналам, через которые пользователи в настоящее время находят ваш веб-сайт.

Мы являемся экспертами в отслеживании целей и увеличении количества точек взаимодействия с конверсиями. увеличьте эти точки взаимодействия с конверсией, обратитесь к одному из наших дружелюбных специалистов по SEO в StudioHawk.

Свяжитесь с нами, отправив форму, и мы будем рады ответить на любые ваши вопросы, касающиеся Диспетчера тегов Google, Google Analytics и повышения коэффициента конверсии.

 

Упрощение достижения целей с помощью Диспетчера тегов Google

Цели — один из самых мощных инструментов в Google Analytics. Они дают вам возможность отслеживать ваши бизнес-цели на вашем веб-сайте или в мобильном приложении. Но как проще всего поставить эффективные и значимые цели? Диспетчер тегов Google упрощает этот процесс, и для его реализации вам не понадобится разработчик!

Цели в Google Analytics

4 типа целей:

Пункт назначения

Целевые цели основаны на достижении определенной страницы веб-сайта или определенного экрана в мобильном приложении.Когда пользователь достигает этого пункта назначения, цель активируется в Google Analytics. Целевые цели — это единственный тип целей, который позволяет настроить воронку. Это делается путем ввода URL-адреса каждого шага воронки. Если вы выберете «Обязательный» для первого шага воронки, то только пользователи, которые входят в воронку на этой странице, а затем переходят к месту назначения цели, будут учитываться как конверсия цели в отчете последовательности целей Google Analytics.

 

 

Продолжительность

Цели продолжительности — это просто цели, основанные на том, как долго пользователь находится на вашем сайте.Однако важно понимать, как рассчитывается продолжительность сеанса. Google Analytics отслеживает время между страницами, когда есть несколько просмотров страниц, а затем добавляет любое время между последним просмотром страницы и любыми взаимодействиями (событиями и т. д.). Это не точная мера, но единственный способ, с помощью которого Google Analytics может ее рассчитать. Подробнее об этом читайте в блоге Джастина Кутрони, в котором объясняется, как рассчитывается время в Google Analytics.

Страниц/экранов за сеанс

Этот тип цели запускается, когда пользователь просматривает указанное количество страниц на веб-сайте или экранов в мобильном приложении.

Событие

Цели событий запускаются, когда в Google Analytics происходит указанное вами событие. События обычно имеют связанные с ними категории, действия и метки (метки необязательны). Они также иногда будут иметь значение. Это будет зависеть от того, как реализованы ваши события.

Использование Диспетчера тегов Google для облегчения достижения целей

Виртуальные просмотры страниц

Виртуальные просмотры страниц позволяют использовать целевые цели, когда фактический URL-адрес страницы не меняется.Это может быть удобно в различных ситуациях: корзины покупок, процессы регистрации и любой другой процесс, состоящий из нескольких шагов, где URL-адрес не меняется. По сути, вам нужно сообщить Google Analytics, что просматривается новая страница, когда это не так. В старые времена вам приходилось жестко кодировать просмотр страницы в исходном коде, чтобы сделать это. Но с Google Tag Manager теперь легко настроить виртуальные просмотры страниц. Как только вы выяснили, где вы хотите, чтобы ваш виртуальный просмотр страницы срабатывал, это несложно настроить в Диспетчере тегов Google.

Шаг 1:

Создайте новый тег в контейнере:

Нажмите красную кнопку «Создать» и выберите «Пометить».

Шаг 2:

Выберите свой вариант Google Analytics

*Примечание* Если вы собираетесь выбрать «Классический Google Analytics», нажмите здесь, и давайте поговорим о переходе на Universal, чтобы получить максимальную отдачу от ваших данных

Шаг 3:

Свяжите это со своим номером отслеживания Google Analytics и выберите «Просмотр страницы» в качестве «Тип отслеживания».

Шаг 4:

Назначьте виртуальный URL-адрес вашему виртуальному просмотру страницы

Шаг 5:

Назначить правило активации

То, как вы настроите правило активации, будет зависеть от того, как реализован ваш сайт. Здесь есть несколько вариантов. Вы можете прослушивать нажатие кнопки. Вы можете прослушать событие, которое вы закодировали на сайте для активации. Вы можете прослушать форму, которая будет отправлена. Просто используйте основные принципы автоматического отслеживания событий для этого шага (подробнее об этом ниже).

Шаг 6:

Тестирование и публикация

После того, как ваш виртуальный просмотр страницы будет работать правильно, вы можете опубликовать контейнер в Диспетчере тегов Google.

Шаг 7:

Совместите цель в Google Analytics с вашим виртуальным просмотром страницы

Теперь работа подходит к концу. Просто введите виртуальный URL-адрес из вашего тега в URL-адрес цели (или URL-адрес шага последовательности) в Google Analytics.

Автоматические события

Используйте автоматические события в Диспетчере тегов Google для запуска целей события.Для большинства автоматических событий вам потребуется настроить основные теги прослушивателя событий. Чтобы узнать, как это сделать, посетите блог Джастина Кутрони, посвященный отслеживанию автоматических событий. После настройки выполните следующие шаги, чтобы отправить события в Google Analytics для запуска целей.

Шаг 1:

Создайте новый тег события Google Analytics

Заполните параметры «Категория», «Действие» и «Метка» соответствующей информацией для запускаемого вами события.

Шаг 2:

Создать правило активации

Обратитесь к приведенному выше описанию того, как настроить правило активации.

Шаг 3:

Протестируйте и опубликуйте свой контейнер.

Живи, если работает!!! Подробнее о тестировании Диспетчера тегов Google здесь.

Шаг 4:

Совместите цель Google Analytics с параметрами события

Заполните «Категорию», «Действие» и «Ярлык» тем, что вы ввели в свой тег Диспетчера тегов Google.

Безумный гол!!!

Цели — один из самых ценных инструментов в Google Analytics. Они позволяют отслеживать конверсии и рентабельность инвестиций. Для всех пользователей Google Analytics жизненно важно установить значимые и точные цели. Если вы хотите узнать больше о целях или у вас есть какие-либо вопросы о вашей конкретной настройке Google Analytics или Google Tag Manager, свяжитесь с нами. Будем рады помочь!

 






 

Как использовать Диспетчер тегов Google для настройки целей событий в Google Analytics

Наличие четких целей поможет вам понять, приносят ли ваши действия в области маркетинга и продаж желаемые результаты.Хотя существует ряд отличных инструментов, которые помогут вам отслеживать ваши усилия, не все из них предоставят вам то, что вам нужно «из коробки». В этом видео я расскажу вам, как использовать Диспетчер тегов Google для настройки конкретных целей событий в Google Analytics.

 

Инструменты, которые вам понадобятся:  

Стенограмма видео: 

Сегодня я собираюсь рассказать нам, как использовать Диспетчер тегов Google так, как некоторые из вас сейчас не делают.Этому навыку я научился пару лет назад, и он помог мне лучше понять, как мои пользователи используют мой сайт, а также как отслеживать цели. Более конкретно, скажем, я хочу знать, сколько людей нажимают на эту кнопку, и, возможно, это связано с доходом или количеством людей, записавшихся на курс. Теперь, реальность такова, что я не продвигаю этот сайт так, как должен был бы, поэтому не так уж много людей регистрируется. Но у меня есть пара курсов, и, скажем, я хочу знать, как люди нажимают на них, а затем сколько людей переходят на страницу покупки или что-то в этом роде, я могу установить цели.

Теперь в Google Analytics это можно сделать с помощью отслеживания URL. Таким образом, вы можете сказать, что страница благодарности может быть точкой конверсии, и я могу отслеживать цели в Google Analytics таким образом. Но что, если я хочу отслеживать цель с помощью события, например, когда кто-то нажимает на это конкретное поле здесь? Что ж, вы можете войти и добавить различные триггеры на эту конкретную страницу, но с таким сайтом, как этот, это обучаемый сайт, у меня нет доступа к этому коду, поэтому мне придется использовать что-то вроде Диспетчера тегов, чтобы решить эту проблему.

Итак, мы можем перейти к Диспетчеру тегов Google, и если у вас еще нет контейнера для вашего сайта, вы должны создать новую учетную запись. Это довольно просто. Ты назовешь это как-нибудь. В этом случае мы назовем его «Взломай мой рост». Вы в Соединенных Штатах. Вы можете поделиться материалом с Google, если хотите, и вы должны использовать свой URL здесь. Как видите, им нужен ваш URL, им не нужны все эти причудливые штуки, они знают, что это веб-сайт. Выберите, что это такое, веб-сайт. Очевидно, сегодня есть и другие варианты.Вам не нужно отказываться от своей жизни, поймите, что Google будет отслеживать всю вашу информацию. И теперь у вас есть код установки.

Теперь их нужно разместить на вашем сайте. Если у вас есть сайт на WordPress или обычный сайт, вы можете поместить это прямо в заголовок, а затем сразу после тега body. Если вы используете HubSpot, вы хотите поместить это в заголовок, это нужно сделать в нижнем колонтитуле. Мы используем Teachable для этой конкретной вещи, поэтому мне придется поместить это в заголовок, а затем добавить пиксели Facebook и прочее, отслеживание Hotjar.Мы поместим это внизу, мы как бы застряли с тем, где мы можем разместить определенные вещи, так что продолжайте и просто положите это прямо здесь, проверьте это. Это то, что мы должны делать иногда, верно? В мире Интернета, когда мы точно не знаем, куда пойдут или закончатся определенные вещи. А затем нажмите «Сохранить», как только закончите.

Вот здесь есть расширение для Chrome, которое позволяет узнать, правильно ли вы установили теги. Это Tag Assistant от Google. Я очень рекомендую это. Вы хотите пойти сюда и нажать, включить, а затем нам придется обновить эту страницу.Теперь вы увидите, что у нас слишком много аналитики Google и кода диспетчера тегов. Так что интересно, что мы видим всю эту аналитику. Я не уверен, откуда они все берутся, потому что есть только один код Google Analytics. Но опять же, это может быть ошибкой и с Teachable, но я проверю это здесь через секунду. Но мы видим: «Эй, у нас есть сценарий Диспетчера тегов, хотя он не сработал. Это означает, что у нас ничего нет в контейнере. Это может быть связано с пустым или неопубликованным контейнером, что и есть здесь.

Теперь в Диспетчере тегов можно делать множество разных вещей, и вы можете отслеживать практически любое движение на своем веб-сайте с помощью различных скриптов Диспетчера тегов. Теперь есть несколько очень крутых рецептов, созданных другими компаниями. Мне нравится использовать сайт под названием Bounteous, у них есть несколько довольно крутых рецептов для вашего диспетчера тегов, где вы можете загрузить файл JSON, и он сделает для вас много очень интересных вещей. И я могу показать нам, как это сделать очень быстро. Итак, Bountious — это название сайта.Раньше это была LunaMetrics, но они объединились с другой компанией. Итак, скрипты диспетчера тегов. Это просто рецепт, чтобы нам было легче.

Итак, у них тут несколько разных наборов. Как видите, это полный пакет для Диспетчера тегов Google, и если вы хотите увидеть, какие теги задействованы, у нас есть такие вещи, как контактные ссылки, загрузки файлов, клики по исходящим ссылкам, просмотры страниц. Они создают все эти другие трекеры здесь для вас, так что вам не нужно это делать, что действительно здорово.Итак, вы загружаете файл и хотите сохранить его как файл JSON. Рабочий стол. И вот, это почти все, что вам нужно сделать.

Теперь вы заходите сюда, переходите в административный раздел Диспетчера тегов и импортируете контейнер. Теперь мы собираемся выбрать этот файл-контейнер, то есть файл JSON-LD, который мы загрузили на наш сайт, а затем мы собираемся использовать существующую рабочую область, потому что у нас уже есть рабочая область по умолчанию. И затем мы можем перезаписать его, потому что в данный момент здесь ничего нет.Итак, мы идем вперед и подтверждаем.

Итак, что было сделано, в наш менеджер тегов добавлено довольно много вещей. Он включает ряд различных переменных, поэтому разные типы кликов и отслеживания. Он также помещает для нас кучу тегов, таких как теги прослушивания, он выполняет определенные удаления файлов cookie, просто чтобы вы устанавливали правильные файлы cookie событий. Он сделал такие вещи, как отслеживание YouTube, поэтому любое видео, если бы у нас были какие-либо видео на YouTube, оно начало бы отслеживать их. Свяжитесь с нами, переходы по ссылкам, загрузка файлов и все такое.

Теперь, если я нажму «Загрузить», а затем скажу «Подтвердить это», это не сработает правильно. Причина кроется в этих событиях, у нас есть это прямо здесь, отслеживание информации, и мы не уверены, что это отправит информацию обратно в нашу учетную запись Google Analytics. То, что здесь указан ваш идентификатор отслеживания, не означает, что там есть какая-либо информация. Итак, если мы перейдем к переменной, а затем вытащим ее туда, где она говорит о вашем идентификаторе отслеживания GA, вы увидите, что здесь ничего нет.Чтобы мы могли убедиться, что вся эта информация действительно попадает в нашу учетную запись Google Analytics, у нас должна быть информация для отслеживания.

Здесь вы переходите в Google Analytics, и у вас должна быть учетная запись для вашего сайта, вы должны перейти к администратору, информации об отслеживании, коде отслеживания, подождать, пока он загрузится, и вот ваш идентификатор отслеживания. Вы хотите скопировать это, а затем вернуться в Диспетчер тегов, добавить сюда свой код отслеживания и нажать «Сохранить».

Теперь еще раз, просто потому, что у нас есть это здесь, мы не нажали обновление, мы еще ничего не запустили.Как вы помните, мы видели, как некоторые элементы отслеживания Google Analytics выглядели забавно на нашей домашней странице, верно? Когда мы подошли сюда и сказали: «О, к этому подключены все эти учетные записи Google Analytics. Это проблема. А когда дело доходит до аналитики, когда у вас активируются эти разные теги, вы можете столкнуться с рядом проблем. Главное, Google пытается отправить информацию в несколько облаков Analytics, вы можете получить неверные данные о посещениях и пользователях. Это может испортить вашу информацию.Итак, это проблема, которую вы хотите решить, если увидите это. С вашим сайтом должна быть связана только одна учетная запись Google Analytics.

Теперь я должен выяснить, как Teachable делает это, и мне нужно выяснить, где случайно оказался тот другой, и, честно говоря, он мог бы даже быть здесь, если бы я просматривал часть этой информации здесь. Коды пикселей Facebook. Да вроде не в этой части. Так что, вероятно, есть еще одна часть их веб-сайта, на которой есть фрагмент отслеживания Google Analytics, который мне нужно выяснить.Я знаю, что у них есть интеграция с ним, и это то, что я использовал, но там происходит что-то еще. Но это не повредит нам в том, что мы делаем здесь и строим эти разные цели.

Теперь вы можете посмотреть сюда и увидеть, что есть еще нечто, называемое событиями, и это то, что мы собираемся использовать для построения наших целей. Теперь разные события здесь будут делать для нас разные вещи. Этот будет срабатывать каждый раз, когда кто-то нажимает на адрес электронной почты или номер телефона, и регистрирует событие внутри Analytics.Каждый раз, когда кто-то загружает файл, он сообщает нам, какой файл он скачал. Если кто-то щелкнет по исходящей ссылке, он сообщит нам, по какой ссылке он щелкнул, чтобы покинуть наш сайт. Это действительно полезно, если вы понимаете, какие типы контента интересуют ваших пользователей, помимо вашего собственного, но это также позволит вам узнать, куда они перешли после того, как покинули ваш сайт, чего вы обычно не знаете.

Отслеживание прокрутки. Это будет отслеживать, насколько глубоко кто-то прокручивает, поэтому он скажет нам 10, 20, 30, 40% веб-страницы.Отслеживание YouTube, о котором я говорил, а затем просмотры страниц, поскольку у нас уже установлена ​​аналитика, нам это не нужно. Мы можем пойти дальше и удалить его, или мы можем сделать другую функцию, называемую паузой. Когда я приостанавливаю это, это означает, что тег не будет активироваться на моем сайте, поэтому я не собираюсь добавлять еще один экземпляр тега Google Analytics, чего я определенно не хочу делать.

Это действительно хорошо и очень полезно, но, допустим, нам нужно что-то более конкретное. Допустим, я хотел нажать кнопку «Отследить» и установить цель в Analytics для всех, кто нажимает кнопку «Зарегистрироваться сейчас».Где бы я это ни делал в Диспетчере тегов, я приходил сюда и добавлял новый тег. И мне нравится организовывать свои теги, поэтому я обычно делаю их в формате, очень похожем на то, что делает Bounteos. И я просто озаглавлю его, зарегистрируйтесь сейчас, нажмите. И мы хотим выбрать конфигурацию тега. Мы хотим использовать универсальный универсальный тег Google Analytics и хотим изменить его с просмотра страницы на событие.

Теперь у вас есть разные параметры, и это то, что вы можете заполнить, вы должны заполнить.Итак, еще раз, я настоятельно рекомендую вам создать какую-то иерархию, чтобы категории могли быть кнопками, действие было бы «зарегистрироваться сейчас», а затем ярлык, мне нравится делать что-то вроде URL-адреса страницы. Это скажет нам, на какой странице они нажали кнопку «Зарегистрироваться сейчас».

Теперь, если мы перейдем сюда, у вас будут все эти расширенные настройки, вы можете пока оставить их в покое, но вы хотите выбрать переменную GA и убедиться, что она связана с вашей учетной записью Google Analytics.Итак, мы можем перейти сюда и даже создать новую переменную, что мы сделали с предыдущей. Это не связано с тем, что мы делаем в сценарии, поэтому здесь этого нет. аккаунт ГА. Теперь, как более чем один здесь, опять же, это не сломает ваш сайт. Это связь между Диспетчером тегов и вашей учетной записью Google Analytics.

Итак, как только я нажму «Сохранить», у меня есть эта переменная, и теперь нам нужно сообщить ей, когда запускать этот тег. Когда я запускаю это событие, чтобы оно произошло? Мы собираемся добавить триггер.Теперь у нас есть эти, которые уже установлены, но ни один из них не применим к тому, что мы делаем с этой кнопкой прямо здесь, кнопкой «зарегистрироваться сейчас». Итак, я хочу создать новый триггер, и я хочу вызвать его, нажмите «Зарегистрироваться сейчас». И мы собираемся сделать все элементы, а затем мы собираемся сделать несколько кликов, и теперь у вас есть все эти различные переменные, из которых вы можете выбирать.

Теперь, если я просмотрю этот список, я увижу, что то, что я хочу увидеть, недоступно. Я ищу что-нибудь, что поможет мне починить или найти такую ​​кнопку.Теперь у нас есть несколько различных способов отслеживания щелчка, поэтому мы можем сделать это из элемента клика, мы можем сделать это из расширения файла, имени, хост-протокола, URL-адреса, контейнера, любой из этих переменных уровня домена. Мы можем сделать это с помощью учетной записи Google Analytics, мы можем сделать это с помощью JavaScript. Здесь много всего. Это может немного запутать, верно?

Мне нравится делать, и теперь, если у вас есть только такие кнопки, которые очень специфичны, мы также можем взглянуть на некоторые из этих других встроенных переменных.Итак, у нас есть что-то вроде текста щелчка, который может быть очень полезен в этом случае, если мы хотим щелкнуть его. Теперь, если вы делаете текст клика, вы должны убедиться, что только те кнопки, которые вы хотите отслеживать, содержат этот текст. Что бы мы сделали, так это проверили бы этот сайт и нашли бы текст прямо здесь. Это, зарегистрироваться сейчас. Так что я бы сделал щелчок по тексту равным регистрации сейчас. Поэтому каждый раз, когда кто-то нажимает кнопку с текстом «Зарегистрируйтесь сейчас», он активирует этот тег. Вы также можете сделать это на уровень выше, если хотите, например, класс, основной, кнопка, текст, домашняя страница, герой, зарегистрироваться сейчас.Я мог бы использовать этот класс, чтобы также запустить тег.

Опять же, если у вас есть возможность редактировать свой класс и вы можете добавить свой собственный класс для отслеживания, я настоятельно рекомендую сделать это на уровне домена. Причина, по которой я показываю вам на таком сайте, как Teachable, заключается в том, что мы скованы наручниками, и именно здесь Диспетчер тегов становится очень полезным инструментом. Потому что, если у вас есть сайт, на котором у вас не так много доступа к коду, и вы не можете манипулировать вещами и добавлять такие вещи, как данные, на уровень кода, и вы не можете добавить только скрипт только для отслеживания, Диспетчер тегов позволяет вам сделать много из этих вещей, которые вы иначе не были бы в состоянии сделать.Итак, теперь, когда у меня есть эта кнопка и я добавил сюда код, я хочу нажать «Сохранить».

Теперь мы внесли массу изменений в этот экземпляр Диспетчера тегов, и сейчас я хочу отправить эти изменения. Поэтому мне нравится всегда описывать версию, потому что вы можете управлять версиями в Диспетчере тегов, но мы можем просто выполнить эту массовую настройку, потому что я знаю, что мы внесли здесь много изменений. В идеале вы должны изменять и сохранять после каждого изменения, чтобы вы действительно знали, что происходит.

Итак, получив это, мы хотим убедиться, что оно работает, и для этого мы вернемся в нашу рабочую область и нажмем кнопку с надписью «Предварительный просмотр».Это позволяет нам просмотреть предварительный просмотр в экземпляре нашего сайта, поэтому, если я вернусь сюда и обновлю эту страницу, я должен увидеть окно предварительного просмотра. Что это делает, это говорит мне, что происходит на странице. Итак, сработали коды прослушивания, запущен код отслеживания, YouTube ищет все это. Обратите внимание, что он еще не активировал нашу кнопку. Теперь давайте посмотрим, что происходит. Зарегистрируйтесь сейчас нажмите, огонь. Теперь, очевидно, мы изменили страницу, но если я вернусь сюда и перейду к обзору в реальном времени, я смогу увидеть событие, потому что то, что мы отправили, было запущено в реальном времени.Итак, сработала кнопка «Зарегистрироваться сейчас». Итак, мы знаем, что это работает, и это здорово. Это означает, что мы смогли увидеть, как кто-то нажал кнопку и записался прямо сейчас.

Теперь предположим, что мы хотим сделать это целью, например, мы хотели узнать, сколько людей, которые посещают наш сайт, нажимают кнопку. Мы могли бы сохранить это как событие, и они были бы здесь под поведением, и мы могли бы отслеживать эти события, но допустим, это цель, наш клиент хочет знать, сколько людей нажимают на кнопку регистрации, или, может быть, мы хотим знать для нашего собственного бизнеса.Мы бы подошли к админу. Я собираюсь открыть это в новой вкладке. Мы переходим к настройкам нашего представления, потому что мы находимся в том представлении, которое хотим видеть прямо сейчас, и выбираем цели.

Теперь в Google Analytics вы получаете 20 целей. Как вы можете видеть здесь, у нас уже есть несколько целей, но, допустим, я хотел настроить эту цель события. Это все цели назначения. Вот так. Мы пойдем сюда и сделаем обычай, затем мы зарегистрируемся сейчас, и мы собираемся выбрать событие. Продолжать. Это очень важно, иногда люди заходят сюда, просто заполняют это и удивляются, почему ничего не срабатывает.Вы должны точно совпадать. Итак, категория события — кнопка. Действие события: зарегистрируйтесь сейчас.

Теперь, если вы хотите использовать метку, вам нужно будет сделать это для конкретных страниц, или мы можем оставить это поле пустым и получить информацию об этой метке события из событий, а не из цели. Но здесь мы действительно смотрим на кнопку и зарегистрироваться сейчас. Используйте эти волнистые метки, скобки, фигурные скобки, которые показаны в Диспетчере тегов, это не сработает. Таким образом, мы всегда можем проверить нашу цель, очевидно, что это совершенно новая цель, но после того, как вы это сделаете, вы добавите свою категорию, свой ярлык и действие и ярлык, ярлык, если он у вас есть, вы нажмете «Сохранить».Вы также добавляете ценность, если это имеет денежную ценность. Теперь у нас на самом деле настроена эта кнопка «Зарегистрироваться сейчас», и каждый раз, когда кто-то нажимает на нее, будет фактически запускаться событие в нашем разделе поведения, но теперь оно также будет показывать нас как конверсию.

Теперь то, что я только что сделал, в режиме реального времени, не появится здесь сейчас, потому что требуется немного времени, чтобы обработать эту информацию в остальной части вашей учетной записи, но, по крайней мере, у меня есть он появляется в режиме реального времени.

Вот и все.Я имею в виду, есть пара шагов. Я настоятельно рекомендую вам проверить ссылку от Bounteous. Я отправлю эту ссылку, чтобы вы, ребята, могли прочитать различные рецепты, которые у них есть. Вот как вы используете Диспетчер тегов для настройки целей событий в своем экземпляре Google Analytics.

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, дайте мне знать ниже. Как вы видели в этом видео и других ранее, иногда вы сталкиваетесь с проблемами, о которых вы не знаете или не ожидаете, поэтому, если вы их обнаружите, дайте мне знать. Я хотел бы помочь вам решить эти проблемы.И если у вас есть что-то еще, что вы хотели бы добавить, или, возможно, другой контент, который вы хотели бы увидеть, сообщите нам об этом. Мы будем рады и дальше помогать вам и помогать вам получать максимальную отдачу от вашего цифрового маркетинга. До следующего раза, счастливого маркетинга.

 

 

Как использовать Диспетчер тегов Google и Google Analytics для отслеживания кликов по мобильному телефону (обновление 2021 г.)

Если у вас есть веб-сайт и вы хотите знать, как он работает, вам следует отслеживать типы конверсий, характерные для вашего бизнеса и маркетинговых целей.Это поможет показать, приносят ли ваши усилия высокую отдачу от инвестиций. Вам нужно знать, работают ли ваши стратегии или нет, чтобы наилучшим образом инвестировать свое время и деньги.

В PaperStreet мы в первую очередь отслеживаем заполнение контактных форм и клики по номеру мобильного телефона. Вы когда-нибудь задумывались, сколько людей просматривают ваш сайт и нажимают на ваш номер телефона, чтобы позвонить? Если это так, этот учебник покажет вам шаг за шагом, как именно настроить это с самого начала.

Пожалуйста, не пугайтесь длины этого поста.Наш учебник очень подробно описан, чтобы вы не пропустили ни одного шага. Мы также предоставили скриншоты, чтобы помочь вам найти, где искать.

В рамках данного руководства Google Analytics будет называться «GA», а Google Tag Manager — «GTM».

Первоначальная настройка с помощью GTM

1. Войдите в Google Analytics, чтобы убедиться, что Диспетчер тегов Google настроен под той же учетной записью.

2. Перейдите по ссылке https://tagmanager.google.ком/

3. Нажмите «Создать учетную запись» в правом верхнем углу

.

4. Добавьте название своей компании в поле «Имя учетной записи», затем нажмите «Продолжить».

5. Добавьте на свой веб-сайт, где написано «Имя контейнера»

6. Выберите соответствующий тип контейнера. Поскольку мы настраиваем это для веб-сайтов, выберите «Интернет», а затем нажмите «Создать»

.

7. Прочтите и примите Соглашение об условиях обслуживания GTM

.

7. Установите коды отслеживания надлежащим образом в предложенных местоположениях

.

Настройка переменных, тегов и триггеров в GTM

1.На вкладке «Рабочая область» нажмите «Переменные» слева

.

2. Нажмите «Настроить»

3. Прокрутите вниз до раздела «Клики» и установите флажок «URL клика», затем выйдите.

4. Теперь нажмите «Триггеры» с левой стороны, а затем нажмите «Создать».

5. Назовите «Триггер без названия» «Триггер по номеру телефона»

.

6. Затем нажмите «Выберите тип триггера, чтобы начать настройку…»

7. В разделе «Нажмите» выберите «Только ссылки».

8.Установите флажок «Ждать теги» и оставьте максимальное время ожидания по умолчанию равным 2000

.

9. Отметьте «Проверка проверки»

10. Там, где написано «Включить этот триггер, когда все эти условия выполняются», измените его на: URL-адрес страницы соответствует регулярному выражению .*

11. Там, где написано «Этот триггер срабатывает», нажмите «Некоторые клики по ссылке» и измените его на: URL-адрес клика содержит тел:

12. Затем нажмите «Сохранить» в правом верхнем углу

13. Теперь нажмите «Теги» с левой стороны, а затем нажмите «Создать».

14.Назовите «Тег без названия» «Щелчок по телефонному звонку»

.

15. В разделе «Конфигурация тега» нажмите «Выберите тип тега, чтобы начать настройку…»

16. Выберите «Universal Analytics — Google Analytics». Убедитесь, что ваш веб-сайт использует Universal Analytics. Ищите либо analytics.js (для универсальной аналитики), либо ga.js (для классической аналитики). Если указано «ga.js», вам необходимо обновить код отслеживания в GA, чтобы ваш веб-сайт использовал Universal Analytics

.

17. Введите идентификатор отслеживания.Это можно узнать, просмотрев исходный код веб-сайта и найдя соответствующий код отслеживания «UA-XXXXXXXXX»

.

18. Для «Тип трека» выберите «Событие»

19. Назовите «Категорию» «Щелчок по телефонному звонку»

.

20. В поле «Действие» введите «{{Click URL}}»

21. В поле «Ярлык» введите «{{URL-адрес страницы}}»

22. Целью этого является показать вам, какой номер телефона был нажат, и URL-адрес страницы, на которой это произошло, для более полных показателей

23.Прокрутите вниз до «Выберите триггер, чтобы активировать этот тег…»

24. Выберите «Триггер по номеру телефона», который мы предварительно настроили, затем нажмите «Сохранить» в правом верхнем углу

.

25. Как только это будет завершено, мы хотим просмотреть и отладить наш тег/триггер перед его публикацией

Предварительный просмотр и отладка

1. Вернитесь на вкладку «Рабочее пространство»

2. Нажмите «Предварительный просмотр» в правом верхнем углу рядом с «Отправить».

3. Появится всплывающее окно с предложением «Подключить Tag Assistant к вашему сайту»

4.Введите URL вашего веб-сайта и нажмите «Подключиться»

4. Ваш веб-сайт должен загрузиться в новом окне, и в правом нижнем углу появится раздел «Tag Assistant»

.

5. Теперь проверьте, нажав на связанный номер телефона на вашем веб-сайте, затем вернитесь на предыдущую вкладку Диспетчера тегов Google

6. В разделе «Сводка» вы должны увидеть «Теги активированы» и «Нажатие по телефону» должно появиться

7. Если вы этого не видите, возможно, вы пропустили какой-то шаг в руководстве

.

8.Как только все будет работать правильно, вы захотите нажать «Отправить», чтобы ваш тег заработал

.

Настройка цели Google Analytics

1. Теперь нам нужно снова войти в GA, чтобы настроить это новое событие GTM, которое будет учитываться как цель конверсии.

2. В GA нажмите «Администратор»

3. В столбце «Вид» выберите «Цели»

4. Нажмите «+Новая цель», чтобы создать новую цель.

5. В разделе «Настройка цели» выберите «Пользовательский» внизу и нажмите «Продолжить».

6.Назовите цель «Клик по номеру телефона»

.

7. В разделе «Тип» выберите «Событие» и нажмите «Продолжить».

8. В поле «Категория» введите «Щелчок по телефону», чтобы соответствовать категории события, которую мы установили в GTM

.

9. Оставьте все остальные поля пустыми, а затем нажмите «сохранить» и «готово»

10. Теперь вы полностью настроили все в GTM и GA

11. GTM будет обрабатывать фактическую запись события, а затем, когда GA запишет событие, оно будет считаться достижением цели

Дальнейшее обучение

Хотите узнать больше о легальном маркетинге? Перейдите на нашу страницу SEO-рекомендаций и лучших практик.Наше руководство научит вас тому, что можно и чего нельзя делать для SEO юридической фирмы, а также тому, что мы включаем в наши планы SEO.

Вопросы или отзывы?

Мы будем рады услышать ваши отзывы, если эта запись в блоге вам помогла. Пожалуйста, не стесняйтесь, дайте нам знать в комментариях ниже.

Если вам нужна помощь в настройке целей конверсии для вашего веб-сайта, мы здесь, чтобы помочь. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вам нужна помощь.


Измеряйте цели с помощью Диспетчера тегов Google и Google Analytics

Как дизайнер, вы можете бояться обрабатывать данные, копаться в (ужасных) диаграммах данных или расшифровывать сложные формулы в файле XLS.Но если вы хотите достичь целей, которые вы определили перед началом нового проекта, и измерить свой успех, эти инструменты просто необходимы!

Во-первых, вы должны определить ключевые показатели эффективности (или KPI). Например, каков желаемый результат? Как вы собираетесь измерять прогресс? KPI — это показатель, который вы могли бы использовать стратегически для отслеживания эффективности вашего проекта.

Например, наша основная цель на веб-сайте Nebulab — увеличить количество потенциальных клиентов. Поэтому мы разместили главный призыв к действию (CTA): «Свяжитесь!» всегда видны и их легко найти: один в шапке, один в герое и один в футере.Чтобы выяснить, какой из них работает лучше (и на какой странице), мы отслеживали каждый призыв к действию с помощью Диспетчера тегов Google и собирали данные из Google Analytics .

Результаты отслеживания этой цели показали, что CTA, который работает лучше, находится в заголовке, хотя мы повторили тот же CTA с ярким цветом фона (желтым) с левой стороны главного героя. В данном случае яркий цвет не имеет значения, важнее положение элемента.

Фрагмент тепловой карты на нашем сайте: видно, что CTA в шапке выигрывает над тем, что в герое.

Многие инструменты, такие как HotJar, могут предоставить информацию о том, какой CTA работает лучше, чем другой. Однако использование Диспетчера тегов Google ( GTM ) с Google Analytics ( GA ) позволяет измерять количество кликов по каждому отдельному призыву к действию на странице, а также помогает понять, обеспечивает ли дизайн наилучшее взаимодействие с пользователем. Кроме того, он дает вам представление о том, ЧТО улучшить и КАК. Например:

Обзор событий в Google Analytics: посмотрите разницу между двумя основными призывами к действию (заголовком и героем)

Всего событий — это количество выполненных кликов. Вы можете заметить разницу между CTA-Header и CTA-Hero . Чтобы определить эффективность дизайна, мы будем измерять KPI в конце месяца, чтобы мы могли провести A/B-тест с призывом к действию героя и посмотреть, что произойдет, если изменить цвет, например, увеличить количество лидов.Мы можем продолжать повторять этот процесс и изменять параметры до тех пор, пока не получим максимальное количество кликов в месяц.

Это базовое готовое к использованию руководство , позволяющее отслеживать события на простом CTA. Войдите в Диспетчер тегов Google и выполните следующие действия. Давайте начнем!

Создать новый TAG

  • Тип тега : GA: Universal Analytics
  • Тип дорожки : Событие
  • Категория : имя, которое вы выберете здесь, будет отображаться в GA в разделе «События» как «Главное событие».Это категория макросов, которая помогает определить тип события, поэтому можно назвать ее, например, CTA Clicks .
  • Действие : вы также найдете это имя в GA. Это относится к действию, связанному с призывом к действию, попробуйте указать здесь, например:   Нажмите на демонстрацию или Нажмите на свяжитесь с нами и так далее.
  • Метка : метка поможет вам позже определить в GA общее количество нажатий на определенную кнопку.Он может быть настраиваемым или встроенным: Click Text полезен, если вы не хотите указывать его в триггере, а также потому, что текст CTA может измениться в будущем. Я обычно использую метку Путь к странице , чтобы иметь лучший обзор (в GA), какие страницы имеют большее количество кликов.
  • Попадание без взаимодействия : оставьте значение по умолчанию ( False ). Это связано с тем, что тег будет интерпретироваться GA как взаимодействие с пользователем (и, следовательно, предотвратит запись одностраничного сеанса как отказ).
  • Настройки Google Analytics : выберите пользовательскую переменную, которая включает ваш идентификатор отслеживания Google Analytics (если вы еще не создали ее, вы можете перейти к концу этой статьи и выполнить описанные шаги.

Создать новый ТРИГГЕР

Теперь вам нужен триггер, который запускает событие при возникновении определенных условий.

  • Имя : найдите имя, которое объясняет действие (щелчок) CTA, которое вы хотите отслеживать (Demo CTA).Например:  Нажмите на демонстрационный призыв к действию .
  • Тип триггера : выберите  Щелчок — Все элементы
  • Срабатывает на : выберите  Несколько кликов
  • Настройте условия : вы можете активировать его, когда переменная Click-classes содержит класс «кнопка» или другие определенные классы. Если вы считаете, что Текст клика очень специфичен и не меняется (если действие остается прежним, например: «Просмотреть демо»), вы можете использовать условие:  Текст клика содержит демо .Вы можете уточнить, добавив дополнительные условия.

Проверить

Готово! Теперь вы можете проверить, все ли работает на превью Диспетчера тегов Google . Когда ваша рабочая область будет опубликована, вы можете дважды проверить с помощью Google Analytics : откройте раздел Realtime в GA и щелкните CTA (в другой вкладке браузера). Если событие было запущено правильно, вы должны увидеть его в подразделе Events .

Тег еще не запущен в Google Tag Manager Preview

Тег запущен в Google Tag Manager Preview

Тег запущен в Google Analytics — в режиме реального времени

Советы по отслеживанию в Google Analytics

Теперь, когда вы настроили события, давайте посмотрим на результаты, которые вы получите в GA.

На странице Поведение > События вы можете получить обзор всех ваших типов событий (если вы следили за этой статьей, вы должны увидеть категорию макросов CTA Clicks ).

Наиболее важной категорией является Events Action , где вы найдете все CTA, которые вы отслеживаете. В категории Events Label вы можете сразу увидеть, какие страницы имеют большее количество нажатий CTA (если вы установили метку Page Path ).

Чтобы узнать, сколько кликов CTA получил на той или иной странице, откройте вкладку События и выберите Второстепенный параметр в параметрах поиска. В Commonly Used вы можете найти такие фильтры, как Метка событий и Страница (что в основном то же самое, если вы настроили метку События как Путь к странице ).

Как включить Google Analytics в GTM

Создайте новую постоянную переменную вашего идентификатора отслеживания

  • Создайте новую переменную , назвав ее GA-Tracking ID , например
  • Тип переменной : Константа
  • Добавьте свой идентификатор отслеживания Google Analytics ( UA-XXXXXXX ) в качестве значения
Создайте пользовательскую переменную GA

  • Создайте новую переменную : вы можете назвать ее GA-Settings
  • Тип переменной Настройки Google Analytics
  • Идентификатор отслеживания : вы можете выбрать постоянную переменную, которую вы добавили до Идентификатор отслеживания GA
  • Домен cookie : оставьте значение по умолчанию  Авто

Цель этой статьи — дать обзор того, как можно настроить и работать с Диспетчером тегов Google вместе с Google Analytics.Это мощные инструменты, которые каждый дизайнер может использовать для сбора данных и помощи в создании функционального дизайна, который помогает пользователям перемещаться по веб-сайту.

Как настроить последовательности конверсии в Google Analytics

В этом руководстве показано, как настроить цели и воронки конверсии с помощью Google Analytics и Диспетчера тегов Google.

Что вас ждет:

  1. Что такое цель в Google Analytics?
  2. Что такое воронка конверсии?
  3. На что следует обратить внимание при работе с воронкой конверсии?
  4. Как настроить цель и воронку конверсии в Google Analytics?
  5. Как инициировать посещения страниц или события для воронки конверсии Google Analytics?
  6. Как измерить конверсии с помощью последовательности конверсий из Google Analytics?
  7. Цель Google Analytics или воронка конверсии не работают
  8. Какие есть альтернативы Google Analytics для воронок конверсии?

1.Что такое цель в Google Analytics?

Важный принцип маркетинговой деятельности: никаких маркетинговых мероприятий и анализов без конкретной цели.

Целевое действие в Google Analytics — это центральная функция, которая помогает вам проверять цели ваших маркетинговых проектов и при необходимости корректировать их. Поэтому они являются предпосылкой для контроля успеха ваших целей.

Возможными целями могут быть:

  • Увеличьте охват вашего веб-сайта
  • Увеличение количества контактов сайта
  • Увеличьте количество новых зарегистрированных пользователей в вашем веб-приложении или мобильном приложении
  • Увеличить количество подписчиков на информационный бюллетень

Цель отслеживает, как часто пользователи выполняют определенные действия на вашем веб-сайте или в веб-приложении.Завершенное действие часто называют конверсией. Термин преобразования очень хорошо описал Ryte в их статье на Wiki.

В Google Analytics есть разные типы целей:

📍 Тип цели Пункт назначения

Пользователь вызывает определенную цель (обычно страницу). Это самая простая цель для отслеживания.

Внимание! Туннель конверсии можно сопоставить только с типом цели «Пункт назначения».

Пример: Пользователь перенаправляется на страницу «thank you.html» после того, как он подписался на информационный бюллетень. Если пользователь попадает на эту страницу, преобразование завершено.

📍 Тип цели Длительность

Пользователь достиг определенной продолжительности сеанса, которая была достигнута в качестве предельного значения. Этот тип является одним из так называемых мягких преобразований. Стоимость сама по себе ни о чем не говорит. Это значение становится интересным, если вы работаете с разными сегментами и сравниваете, например, разные группы пользователей и их поведение.

Пример: пользователь остается на веб-сайте или в приложении не менее 2 минут.

📍 Тип цели Страниц/экранов за сеанс

Пользователь просматривает определенное количество страниц. Этот тип также относится к так называемым мягким преобразованиям. Эти целевые проекты также служат для определения пользовательских сегментов, чтобы выяснить, сколько просмотров страниц с высокой вероятностью приведет к цели или конверсии.

Пример: Пользователь просматривает не менее 5 страниц нашего блога.

📍 Тип цели Событие

Пользователь своим действием вызвал определенное событие.

Пример: Пользователь начал воспроизведение видео.

📍 Умные цели

Исследуйте умные цели благодаря машинному обучению, где вероятность конверсии самая высокая.Все сеансы будут оцениваться, и наиболее перспективные из них будут использоваться для достижения целей Smart. Факторы, которые необходимо учитывать: продолжительность сеанса, количество страниц за сеанс, местоположение, устройство и браузер.

Для использования умной цели должны быть выполнены следующие условия:

  • Аккаунт Google Analytics и Google Ads связан
  • Объявления в связанных аккаунтах Google Реклама генерировали достаточно трафика, что привело к не менее чем 500 сеансам аналитики за последние 30 дней.Если за этот период число упадет ниже 250, умные цели будут отключены до тех пор, пока снова не будет достигнута цель 500.
  • В течение 30 дней может транслироваться не более десяти миллионов сеансов.
  • Параметр «Продукты и службы Google» должен быть включен в разделе «Настройки обмена данными» в вашей учетной записи Analytics.

Пример. У оператора веб-сайта или приложения нет конверсий, и он использует умные цели для определения лучших сеансов как конверсий.

👉 Компания Little Data создала хороший пост в блоге об умных целях.

Google Analytics уже предлагает разные шаблоны для разных типов целевых действий, таких как увеличение продаж, вовлеченность, запросы или приобретение. Подробнее об этом при настройке.

2. Что такое конверсионный туннель?

Воронка конверсии описывает и визуализирует станции или этапы, через которые проходит пользователь до конверсии.Воронка конверсии является важным элементом анализа и оптимизации процессов веб-сайта, веб-сайта и мобильного приложения.

Пример сценария «Запуск бесплатной пробной версии»

В Adhook мы разработали различные воронки конверсии. В качестве микроконверсии мы определили регистрацию на этапе тестирования. Таким образом, пользователь проходит следующие этапы:

👉 Перейти на лендинг 👉 Кнопка «Начать бесплатную пробную версию» 👉 Отправить регистрация

1.Посетите целевую страницу

Пользователь попадает на веб-сайт. Пользователь мог попасть на веб-сайт напрямую, через кампании SEA или SoMe, поиск или другие каналы. Мы отслеживаем запись на каждой странице здесь.

2. Нажмите кнопку «Начать бесплатную пробную версию», чтобы перейти на страницу регистрации для этапа бесплатного тестирования.

Пользователь переходит на страницу регистрации для бесплатной пробной версии.

3.Регистрация на бесплатную пробную версию

Пользователь вводит свои данные для входа и регистрируется для получения бесплатной пробной версии.

В Google Analytics сопоставление этих фаз или этой воронки конверсии выглядит следующим образом.

Мы проиллюстрировали различные конверсионные туннели. Приведенный выше пример представляет собой микроконверсию, состоящую всего из трех шагов. Мы, например, создали еще один целевой проект, который идет от посещения целевой страницы до внесения платежного средства.Отображение конверсионной воронки дает нам следующие преимущества:

  • Измеримость маркетинговой деятельности: мы можем изучить влияние маркетинговой деятельности на различные каналы и определить, какие каналы и действия оказывают особенно хорошее влияние на определенные целевые действия.
  • Выявление потенциала для улучшения процесса адаптации: мы можем проанализировать потенциал оптимизации нашего процесса адаптации и напрямую проверить влияние соответствующих корректировок.
  • Прозрачность и проверка целей: у нас всегда есть данные из туннеля конверсии, поэтому мы всегда видим, где находится потенциальное узкое место в процессе продаж и как мы относимся к поставленным целям.

👉 SmartMarketingBreaks.eu очень хорошо описывает преимущества воронки продаж в своей статье.

3. На что следует обратить внимание при работе с воронкой конверсии?

В начале мы показали «полную» воронку конверсии. Воронка конверсии состоит почти из 20 шагов и охватывает весь процесс приобретения и адаптации.

Особенно когда вы начинаете, отдельным пользователям требуется некоторое время, чтобы пройти этот полный туннель преобразования макросов. Поэтому рекомендуется отображать так называемые конверсионные туннели микроконверсий в дополнение к обширному макроконверсионному туннелю и, таким образом, различать два типа конверсии.

В чем разница между макро- и микропреобразованием?

Микроконверсии относятся к шагам пользователя или более мелким обязательствам в рамках подпроцесса на веб-сайте или в веб-/мобильном приложении. Макроконверсии относятся к завершенным процессам, таким как подписка или покупка. На следующем рисунке показана разница:

В качестве примера отличия можно взять интернет-магазин.Если вы сопоставите полную воронку макроконверсии в интернет-магазине, вы будете отслеживать от посещения магазина, выбора продуктов, корзины до заказа.

Если построить туннель конверсии для корзины покупок с микроконверсией, это только сопоставляет шаги пользователя в рамках подпроцесса «Пользователь поместил товары в корзину».

Возможный пример микроконверсии:

  • Вклад редакции: просмотры страниц, поведение при прокрутке, показатель отказов.
  • Лидогенерация: подписка на рассылку новостей, списки рассылки
  • Загрузки: загрузка PDF-файлов и/или технических документов.
  • Приложения: Регистрация

Благодаря определению целевых действий для микроконверсий подэтапы в процессе продаж можно анализировать очень конкретно и, таким образом, непрерывно улучшать их в автономном режиме.

👉 Searchlaboratory.com создал хороший пост о макро- и микроконверсиях.

4. Как настроить цель и конверсию воронка в Google Analytics?

Итак, теперь мы готовы изобразить первую цель и, следовательно, первую воронку конверсии в Google Analytics.

В качестве примера для представления целевого проекта или конверсионной воронки возьмем представленный пример микроконверсии «Увеличить этап тестирования регистрации» в adhook.

Сначала определяем целевое действие в Google Analytics «Увеличить количество регистраций».

  1. Открываем аккаунт Google Analytics и переходим к управлению выбранным аккаунтом.
  2. Определение целей находится на уровне представления данных. Открываем пункт меню Цель.
  3. Чтобы создать новую цель, нажимаем «Новая цель».
  4. Мы устанавливаем цель.Речь идет либо о выборе правильного шаблона цели, либо об определении цели определенным пользователем способом. Чтобы показать возможные варианты, независимо от шаблона, в этой статье мы выбираем «Пользовательский» при настройке цели. Но, конечно, вы также можете выбрать подходящий шаблон напрямую.
  5. Далее нам нужно описать цель. Здесь должны быть определены следующие атрибуты:
    • Название цели: служит для идентификации цели в аккаунте Google Analytics.
    • Goal-Id: служит местом хранения данных определенной цели.
    • Тип: мы уже подробно описали типы в верхней главе.
    Выберем следующие значения атрибутов цели:
    • Название цели: «Увеличить количество регистраций»
    • Идентификатор цели: «Идентификатор цели 1 / Идентификатор группы целей 1» (на данный момент не имеет значения)
    • Тип: «Назначение» (поскольку именно так здесь можно отобразить воронку конверсии)
  6. Затем необходимо определить детали цели.Должны быть определены следующие атрибуты:
    • Цель: определение целевой страницы
      • Подсказка: если вы не знаете, какие страницы релевантны для конверсии, вы можете обнаружить потенциальные страницы, которые приносят конверсии, в разделе «Поведение» → «Контент веб-сайта» → «Все страницы».
      • Проблема в нашем сценарии:
        Для веб-сайта у нас есть частично статические страницы и частично динамические представления.Например, навигация от целевой страницы к регистрации на тестовом этапе осуществляется через статические страницы, а регистрация через adhook — динамическая через JavaScript.
        Этот сценарий встречается часто, и поэтому его сложно описать. Отображение воронки в Google Analytics позволяет использовать только данные страниц. Мы также можем описать динамические действия с посещениями страниц, то есть с так называемыми виртуальными просмотрами страниц.
    • Значение: мы придаем регистрации значение.
    • Трихтер: Здесь показан конверсионный туннель. Для каждого шага к заданной цели определяется имя шага и страницы.
      Мы выбираем следующие значения для атрибутов (включая воронку).
    • Место назначения: /vpv-register-free-trial
    • Стоимость: 0 долларов США (микроконверсия)
    • Воронка: включена
      • Шаг 1. Посетите целевую страницу /vpv-start
      • Шаг 2: Посетите страницу регистрации /vpv-signup
      • Шаг 3. Зарегистрируйтесь для получения бесплатной пробной версии /vpv-register-free-trial
    • Примечание. Мы перечисляем все просмотры страниц как просмотр виртуальных страниц (префикс vpv).Вы также можете хранить здесь статические URL-адреса (чаще).
      Впоследствии цель с воронкой сохраняется и сразу же становится доступной для определенных (виртуальных) посещений страниц.

5. Как инициировать посещения страниц или события для воронки конверсии Google Analytics?

Как показано в предыдущей главе, тип целевого действия «Пункт назначения» поддерживает просмотры страниц.Если у вас есть статические URL-адреса, такие как /index.html → /announcement.html → /thanks-for-announcement.html, вам не нужно ничего делать с «технической» частью веб-сайта или приложения. URL-адреса должны просто правильно храниться в конфигурации воронки.

Если у вас есть динамические действия, как, например, в случае с одностраничными приложениями, вам необходимо имитировать так называемые виртуальные просмотры страниц.

В следующих главах мы покажем, как мы можем отслеживать просмотры виртуальных страниц для воронки конверсии в Google Analytics с помощью «сырого» клиента JavaScript Google Analytics и как отслеживание работает с Google Tag Manager.

Как я могу отслеживать просмотры виртуальных страниц с помощью Google Analytics?

Чтобы Google Analytics вообще работал на вашем собственном веб-сайте или в веб-приложении, необходимо интегрировать тег или скрипт Google Analytics. Это основа для отслеживания в Google Analytics. Google хорошо описывает на вашей странице поддержки, как настроить тег Google Analytics на вашей целевой странице или в веб-приложении.

Теперь это становится немного техническим. Это то, что эти «виртуальные просмотры страниц» могут быть переданы через JavaScript, а не через Google Analytics. Для этого вам необходимо вызвать следующую функцию JavaScript при выполнении соответствующего действия на сайте или в приложении:

Функция ga(...) создается путем встраивания тега Google Analytics и становится глобально доступной с помощью сценария Google Analytics после загрузки.

В контексте верхней воронки мы теперь разрешаем следующие вызовы функций:

  1. Посетите целевую страницу
  2. Посетите страницу регистрации
  3. Бесплатная пробная версия регистрации

Дополнительную информацию об отслеживании просмотров виртуальных страниц с помощью Google Analytics можно найти в этом посте.

Как я могу отслеживать просмотры виртуальных страниц с помощью Диспетчера тегов Google?

Поскольку у нас есть несколько используемых тегов, мы используем Диспетчер тегов Google. Мы уже написали руководство для этого.

В качестве дополнения к нашей статье в этом руководстве мы описываем реализацию отслеживания просмотров виртуальных страниц с помощью Google Tag Manager.

Вот что мы сделали:

  1. Создайте новый триггер, который запускает виртуальный просмотр страницы.
  2. Выберите пользовательское событие
  3. Определите имена событий и укажите пользовательские события (например,грамм. vpv- префикс, для виртуального просмотра страницы)
  4. Затем создайте новую конфигурацию тега
  5. Выберите тип тега → Google Analytics: Universal Analytics
  6. Выберите конфигурацию тега
  7. В приведенной выше конфигурации значение {{Новое состояние истории}} сохраняется в поле Страница и может отслеживаться как просмотр виртуальной страницы.

  8. Триггер должен быть триггером, созданным ранее. Таким образом, можно использовать значение {{New History State}} выше.

Как только новая конфигурация Диспетчера тегов Google будет развернута, Диспетчер тегов Google будет принимать виртуальные просмотры страниц.

Поскольку вы больше не общаетесь напрямую с Google Analytics, вам необходимо использовать JavaScript-клиент Диспетчера тегов Google.Звонок через Google Tag Manager Events выглядит так:

Техническая информация: после загрузки Диспетчера тегов Google объект dataLayer доступен в объекте окна и может быть запущен с соответствующими объектами или событиями с помощью функции push.

Если просмотры виртуальных страниц не отображаются корректно в Google Analytics, мы рекомендуем следующие инструменты устранения неполадок:

Диспетчер тегов Google «Предварительный просмотр»

Как только эта опция активирована, при вызове соответствующего веб-сайта или веб-приложения появится окно устранения неполадок Диспетчера тегов Google, с помощью которого вы можете проверить, какие теги сработали.

Помощник по тегам

Tag Assistant доступен как расширение Chrome.

6. Как измерить конверсии с помощью воронки конверсии из Google Analytics?

Как только соответствующие просмотры страниц будут правильно отслежены с помощью Google Analytics, шаги для конверсии могут быть оценены в Google Analytics с помощью вновь созданной воронки конверсии.

Туннель преобразования открывается следующим образом:

  1. В воронке Google Analytics через Конверсии → Цели → Визуализация открытой воронки
  2. После этого вы можете просмотреть только что созданную воронку. На следующем рисунке мы отметили определенные элементы (синим цветом), которые мы объясним ниже.

Воронка этой микроконверсии показывает следующие интересные идеи (обозначены синим цветом):

  1. Сайт входа, с которого пользователь входит в воронку конверсии.
  2. Bounce-Site на каждом повороте туннеля
  3. Отказов на шаг в воронке

На основе данных воронки теперь вы можете проверить свои собственные шаги конверсии и при необходимости улучшить их.

В следующем видео на Youtube показаны три дополнительных способа просмотра воронки в Google Analytics:

7. Целевой проект Google Analytics или воронка конверсии не работают

При внедрении воронки конверсии в Google Analytics мы столкнулись с несколькими проблемами.Мы хотели бы поделиться этими проблемами и соответствующими решениями в этой статье.

Моя воронка конверсии показывает 0 конверсий, хотя конверсии были

После внедрения воронки конверсии с нетерпением ждут первых данных в воронке.

Внимание: задержка обработки данных Google Analytics

Задержка обработки в Google Analytics составляет от 24 до 48 часов.Это означает, что конверсии или даже радиоданные могут не отображаться или отображаться не полностью в течение этого промежутка времени.

В нашем примере просмотры страниц (включая конверсии) за это время отображались в других просмотрах, но не в воронке. Только через определенное время данные появлялись в воронке.

Устранение неполадок:

  • Проверьте, отслеживаются ли просмотры страниц или запускаются виртуальные просмотры страниц
  • Периодически проверяйте в Google Analytics в течение этого временного окна, есть ли уже данные (даже если они неполные).Например, используйте представление в разделе «Поведение» → «Все страницы» и отфильтруйте отслеживаемые страницы.
  • Убедитесь, что вы выбрали правильное временное окно. По умолчанию текущий день не выбран при выборе даты.

Дополнительную информацию о задержке обработки данных из Google Analytics можно найти по этой ссылке в Google

.

8.Альтернативы Google Analytics для конверсионных туннелей

В дополнение к Google Analytics, конечно, есть некоторые производители, которые специализируются на теме воронки и предлагают дополнительные функции для темы воронки.

В следующем списке мы хотели бы показать вам различные альтернативы воронке конверсии в Google Analytics:

горячая банка

Вот и иди в хотджар.

hotjar также специализируется на веб-анализе и анализе удобства использования. Они также предлагают отображение воронок конверсии. Дополнительным преимуществом hotjar по сравнению с Google Analytics в области воронок конверсии является то, что вы можете просматривать отдельные переходы с так называемой записью отсева. Помимо воронки конверсии, hotjar предлагает тепловые карты использования, записи посетителей, анализ форм, опросы обратной связи и опросы.Стоит взглянуть на hotjar. Помимо просмотров страниц, также можно отслеживать просмотры виртуальных страниц.

GetResponse

Здесь перейдите на GetResponse

С GetResponse мы познакомились в рамках рекомендации Нила Пателя.Он пропагандирует универсальный инструмент GetResponse в своем видео на Youtube. GetResponse специализируется на маркетинге по электронной почте, но также предлагает отображение воронок конверсии.

Leave a Reply